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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

全量客户价值运营平台针对外呼频次管控可以做到（）

A.日

B.周

C.月

D.年

E.ABC

答案

ABC

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第1题

全量客户价值运营平台针对外呼频次管控可以做到（）

A.日

B.周

C.月

D.年

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第2题

全量客户价值运营平台仅有外呼触点存在频次管控。（)

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第3题

全量客户价值运营平台以下哪个不属于外呼任务下发的流程配置（）

A.新增短信模板

B.设置短信频次

C.设置外呼团队

D.设置话术问卷

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第4题

全量客户价值运营平台已实现的触点有哪些（）

A.老用户专区

B.短信触点

C.人工外呼触点

D.掌握通触点

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第5题

全量客户价值运营平台可对接的总部集约化触点包括（）

A.10655短信

B.新客服外呼

C.掌沃通

D.中国联通APP

E.CB弹窗

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第6题

全量客户价值平台在短信触点发送频次()。

A.1周1次

B.1周2次

C.1月最多5次

D.1月最多10次

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第7题

全量客户价值运营平台策划策略，并推送企业微信触点，说法正确的是（）

A.可以不选择企业微信素材

B.必须配置并选择企业微信素材

C.订购链接可以随意填写

D.不需要绑定企微和全客账号

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第8题

全量客户价值运营平台使用的是什么数据库（）

A.mySQL

B.Oracle

C.SQLite

D.haddoop

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第9题

全量客户价值运营平台的H5应用装修中，不支持哪种页面元素()。

A.宫格

B.海报

C.视频

D.链接

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第10题

全量客户价值运营平台，以（）为中心，依托中台能力，建立全流程营销体系

A.产品

B.客户

C.触点

D.业务

E.数据

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第11题

全量客户价值运营平台策略类型包含()。

A.一次性

B.每日执行

C.每月执行

D.按周执行

E.动态

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