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[判断题]

私人订制顾客直言特别能吃辣,我们协助客人将辣度档位调至最高。/()

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第1题
点菜时的注意事项错误的是()

A.外地客人不能吃辣,尽量不点辛辣菜品

B.沿海客人多点海鲜

C.宾客中重要角色为女性:可为女士单点一份美容养颜类食品

D.客人为常客时,点菜可以更随意

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第2题
我超级能吃辣()
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第3题
微店的盈利模式包括()。

A.私人订制

B.招收代理

C.风险投资

D.参与增值

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第4题
()就是将还没有采摘、收获的果实提前卖给消费者。

A.预售

B.私人订制

C.周期购

D.聚土地

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第5题
遇到客人投诉时我们应该怎么做()

A.耐心倾听顾客投诉

B.站在顾客角度考虑问题

C.了解事情的经过

D.敷衍了事,拖一拖再解决

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第6题
我们在服务顾客时的注意事项()

A.懂得信仰禁忌、高度重视客户隐私

B.注意社交距离、不要以自我为中心

C.不可任意评头论足、客人的指令大于我们的流程

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第7题
《邹忌讽齐王纳谏》一文中写到邹忌原没有城北徐公美,而妻、妾、客人都说他美于徐公。后来邹忌明白过来,就去见威王,把自己和威王从“私”、“畏”、“求”三个方面去加以比较。揭示出自己与威王听不到“直言”的真正原因,都是因为与周围的人有特殊关系。他所用的论证方法是:

A.类比法

B.并列法

C.对比法

D.引申法

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第8题
‍某君到一百货商店考察,随手翻阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”;“货物售出超过30天,不再退还购货款”;“在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准”。试问这三条规定在计划表现形式中各归为()。‍

A.政策、规则、程序

B.政策、程序、规则

C.规则、政策、程序

D.都是规则

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第9题
1962年,美国女生物学家莱切尔.卡森,在()一书中,第一个勇敢地站出直言,呼吁人类需要保护好自己的生息地.从此开创了善待环境的新时代。

A.寂静的春天

B.只有一个地球

C.环境医学

D.我们共有的地球

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第10题
“一桌餐”是指(),因为一般只供一桌客人用餐,所以称它为“一桌餐”。

A.由私人住宅改造

B.不对外公开营业

C.仅为少数特定人员提供餐饮娱乐服务

D.具有私人会所性质的隐蔽场所

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第11题
直接协助各领导机构、领导人或私人处理日常工作的人员被称为()。

A.外交官

B.秘书

C.经纪人

D.办事员

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