题目内容
（请给出正确答案）
A.XXX您好，我有个问题想向您反馈XXXXXXX这个事情我不知道怎么处理，您可以给我点建议和支持吗！但是又比较紧急希望您2小时内回复我可以吗
B.XXX您好，我和您反馈个问题XXXXXX
C.出现问题不会解决的问题不需要反馈， 问题放几天就自而然的解决了
答案
A、XXX您好，我有个问题想向您反馈XXXXXXX这个事情我不知道怎么处理，您可以给我点建议和支持吗！但是又比较紧急希望您2小时内回复我可以吗
解析：XXX您好我有个问题想向您反馈“XXXXXXX”这个事情我不知道怎么处理您可以给我点建议和支持吗！但是又比较紧急希望您2小时内回复我可以吗？
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A.发放宣传折页
B.发DVD
C.送他宣传海报
D.发放小册子
E.发送手机信息
F.看宣传栏
A.通过使用值班前检查表发现门店物料、人员、设备方面的问题
B.新品上市当天，值班经理把收银服务最好最快的伙伴高峰时负责收银岗位
C.通过开晨会的形式与伙伴宣导值班和训练目标，与此同时安排好伙伴的主次工作
D.值班经理至少每半小时关注营业额，适时采取相应的行动
A.报承办的监督检查部门、审查调查部门主要负责人审批
B.报该市监委主要负责人审批
C.报该市监委分管领导审批
D.报该市市委主要负责人审批
A.耐心接听，详细询问，如实记录
B.接听中复述确认重要事项和情节
C.在接听中，必须对举报电话进行录音留存
D.对于来电中不属于纪委监察部门受理范围的问题，应当告知反映人向相关部门反映，并做好解释工作
A.对于研究和撰写科研论文中出现的不端行为不需要承担责任
B.在指导学生或带领课题组成员开展科研活动时要高度负责
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D.在指导学生或带领课题组成员开展科研活动时要严格把关
E.负责组织科研课题立项申报
A.负责对工作区域内品质问题点进行上报
B.负责对片区内现场品质问题的审核.派单及跟进整改情况
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A.所有员工/促销员知道卖场产品的位置
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A.「愤怒」通常什么时候会找上你?
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D.你喜欢「愤怒」的自己吗?
A.跟张朋说明绩效考评的依据就是任务完成结果，用事实说话
B.用数据指出张朋的问题，并要求其改正，承诺改正后下一次绩效评分提升
C.友善的缓和张朋的情绪，听听他的理由并表示理解，指出问题并承诺帮助改进
D.首先表扬张朋的优点，然后用询问的方式让张朋说出工作中经常出错的问题和原因，一起商确解决办法，并给与改进辅导，对改进后的结果适时给予确认及肯定
A.把分包负责的工作进行WBS详细拆分，使用自下而上法形成独立估算
B.询问5家以上的报价，对报价进行比照
C.询问公司其他资深项目经理的专家判断
D.报价最低的得分最高
A.PDCA循环
B.根本原因分析法（RootCauseAnalysis，RCA）
C.六西格玛（SixSigma）
D.品管圈（QualityControlCircles，QCC）
