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更多“客户在老家产生违章，然后客户特殊情况无法回老家处理违章，客户…”相关的问题
第3题
四星及以上客户（含预付费和后付费）当前欠费在（）以内，且不属于“客户欠费累计已达1个月”，因特殊情况无法及时缴费，可享受每月二次“紧急开机”服务
A.300元
B.500元
C.200元
D.800元
第5题
客诉处理时间要求（）
A.半个工作日联系客户并反馈结果及解决方案给客户管理部
B.2个工作日处理完结
C.若特殊情况无法在2个工作日内解决，需给客户管理部反馈解决问题需要的周期，且在相应的时间内解决问题并同步客户管理部
D.当客户归属部门与客户沟通无法解决问题时，由客户管理部介入，提供解决方案并与客户达成一致
第6题
在交易之前，打开客户“心防”的基本途径是()。
A.先让客户产生信任感，接着引起客户的注意，然后是引起客户的兴趣
B.先引起客户的注意，接着使客户产生兴趣，然后是让客户产生信任感
C.先让客户产生信任感，接着引起客户的兴趣，然后是引起客户的重视
D.先让客户产生兴趣，接着引起客户的注意，然后是让客户产生信任
第7题
货物贸易外汇收支企业名录分类为（）的企业，办理单笔等值5万美元（含）以下的退汇日期与原收、付款日期间隔在180天（不含）以上或由于特殊情况无法原路退汇的业务，无需事前到外汇局办理登记手续，可直接在金融机构办理
A.类
B.类
C.类
D.其它客户
第11题
如接到客户来电询问携带行驶证前往车管所处理被告知已超证无法处理违章，请问怎么指引（）
A.建议客户等政策开放后进行处理
B.不承诺能处理的时限
C.建议客户可以选择违约充值违章押金我司统一处理
D.告诉客户不用管这条违章
