所有从自助设备取出夹钞及解决应登记《招商银行自助设备夹钞登记簿》,且记录内容()真实精确,以防与客户发生纠纷时提供事实根据。
A.位置
B.张数
C.面额
D.时间
A.位置
B.张数
C.面额
D.时间
A.发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。
C.网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。
D.发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
A.从自助设备钞箱取出现金时,必须由双人进行清点。
B.资金清点完毕后要立即进行实物交接。
C.进行自助设备取钞时现金调拨时,必须经网点负责人同意。
D.资金调拨处理时应在ABIS系统中将资金从自助设备调入到柜员现金箱。
A.清机取出的现金必须按设备严格分开,在清点完成之前不得混杂。
B.每次清机必须保证有一名管机员是上次清机或加钞的人员,以保证现金、账务的连续性
C.非营业时间出现循环机钞箱满时,经业务主管批准后,允许在不清机的情况下中从设备中取出现金或更换钞箱,取出的现金必须当封包,且需存放在该台设备保险门内。
D.发生以上情况清钞而不清机的,次日必须清机。
A.分行总中心通过定制装清钞任务来管理、控制、跟踪业务操作流程
B.实现清装钞人员随机搭配和灵活调度,以动态密码锁管理替代原有的机械锁具管理
C.通过自助设备卡钔锁开闭信息或加钞箱相关信息上传平台,实现自助设备状态信息实时传递及更新
D.采用射频及条码识别技术,电子化采集现金款箱信息取代手工登记
A.分行总中心通过定制装清钞任务来管理、控制、跟踪业务操作流程
B.实现清装钞人员随机搭配和灵活调度以动态密码锁管理替代原有的机械锁具管理
C.通过自助设备卡钔锁开闭信息或加钞箱相关信息上传平台实现自助设备状态信息实时传递及更新
D.采用射频及条码识别技术电子化采集现金款箱信息取代手工登记
A.5-10分钟
B.10-15分钟
C.5-15分钟
D.10-20分钟
A.卫生清洁服务,包括但不限于操作舱内外部卫生、外观清洁、标识是否齐全等
B.按规定处理自助及智能设备的清机加钞、凭证加装、吞钞、吞没卡等
C.做好自助设备简单故障的排除工作,无法排除的,应及时与分行科技信息管理部门联系维修
D.设备升级维护,对自助设备、供电设备、安防设备、空调设备、通讯网络设备等进行技术性的维修、升级
A.未使用动态密码锁的自助设备保险柜备用钥匙、密码要封存保管。
B.未使用动态密码锁的自助设备保险柜钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接。
C.对使用动态密码锁的自助设备,应设置专人负责保管PDA及电子钥匙,并根据任务向钞箱管理员发放。
D.对未使用动态密码锁的自助设备,其钞箱管理员要至少按半年轮换一次,每次至少轮换一人,轮换时轮换双方要办理保险柜钥匙及密码的交接手续。