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第2题
以下关于国内航班近机位进港流程顺序正确的是（）①二层混流区；②离开航站楼；③旅客下飞机；④国内行李提取厅；⑤国内进港前厅
A.①⑤④③②
B.①③⑤④②
C.③⑤①②④
D.③①⑤④②
第3题
人员从廊桥中门上、下的操作规程（）
A.工作人员凭有效通行证放行
B.进港VIP旅客从廊桥中门进入机坪，由服务人员引导、放行
C.遇单个机组人员由机坪上廊桥，查验其《空勤登机证》后放行
D.机组人员从机坪进入廊桥执行当日本航班飞行任务，查验《空勤登机证》后
E.遇单个机组人员由机坪上廊桥，查验其《空勤登机证》和《飞行任务书》后放行
第5题
在疫情防控期间，为了保证急门诊正常诊疗工作的进行，要求（）
A.严格落实预检分诊制度，对所有进入大厅人员进行体温检测，详细询问发热患者流行病学史，做好信息登记工作并合理分流
B.各科室要合理安排号源数量，鼓励全部预约，引导患者错峰就诊
C.各位医生接诊过程中严格执行一患一诊一室，避免患者聚集造成交叉感染
D.接诊医生严格落实首诊负责制，对所有就诊者详细询问患者的流行病学史，并在病历中详细注明
E.进入门诊大厅必须戴口罩。不戴口罩者禁止入内
第6题
乘坐当日汉莎航空实际承运进港航班的（），可进入国航进港休息室，并可邀请（）名乘坐同一航班的旅客共同进入
A.头等舱旅客
B.星空联盟金卡旅客 一名随员
C.凤凰知音白金卡旅客 一名随员
D.1名随员
第9题
下列关于“商业布局与旅客乘机流程和机场实际密切结合”说法不正确的一项是（）。
A.航站楼商业布局与乘机流程结合
B.航站楼商业规划布局与旅客在机场的乘机流程紧密结合，可以在旅客登机的非主流线方向安排商业
C.尽量引导顾客经过每一个店面，是促进良好销售的重要保障
D.航站楼商业规模及比例分配与机场实际结合
