题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下属于正确服务理念的是（）
A.合理的服务远远不够，服务要百分百满意开始
B.过错是公司销售人员改进的机会，问题可以开创公司有利的新局面
C.善于提问是服务高手也是行销高手的标志之一
D.一定要客户觉得自己很重要
答案
D、一定要客户觉得自己很重要
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.合理的服务远远不够，服务要百分百满意开始
B.过错是公司销售人员改进的机会，问题可以开创公司有利的新局面
C.善于提问是服务高手也是行销高手的标志之一
D.一定要客户觉得自己很重要
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A.优质服务指在符合行业标准的前提下，所提供的服务能够满足服务对象的合理需求，保证一定的满足度
B.优质服务是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发，完善服务理念，提高服务质量，规范服务操作科学简化服务流程等
C.在国际上，优质服务主要是指提高服务质量
D.优质服务仅仅体现在业务经办的操作上，在我国，优质服务指提高服务质量
A.科学把握新发展阶段
B.服务构建新发展格局
C.坚决贯彻新发展理念
D.加快构筑创世界一流“力量大厦”
A.基础服务是保障：从客户的角度考虑和解决问题，想客户之所想，急客户之所急，持续做好客户服务工作
B.超越期待是追求：为客户提供高质量的产品和服务，超越客户期望并持续创造惊喜
C.服务标准化是关键：规范服务标准和服务流程，提高服务水平及服务质量
D.人力资源是公司最重要的资源，关注和帮助员工成长是公司管理层的职责
A.积极提高照度水平，保证作业环境适宜的照度
B.提高照明的质量，防止炫目、照度不均匀及频闪效应
C.合理进行照明设计
D.更新照明理念，推行健康照明
A.改变共有部分的用途或利用共有部分从事经营活动，由业主共同决定
B.建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有
C.住宅小区公共收益纳入住宅专项维修资金账户后，可以用于共有设备的日常养护和维修
D.如公共收益补充住宅专项维修资金后，如需使用，须按照当地政府、行政主管部门的规定执行
