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第3题
日常工作中，我们要尽量用客户喜欢的方式去说，比如受理客户报装时发现客户没有将申请表格填写完成，我们恰当的用语是（）。
A.你必须把表格填完
B.您能把表格填完吗？
C.你填完表格再说吧？
D.请你把表格填完！
第5题
关于罪犯入监登记表，以下哪些说法是正确的（)
A.该文书是罪犯入监后必须填写的第一份表格文书
B.该文书需在表格内的右上方贴一寸免冠照片一张
C.该文书某些项目如无具体内容可填的，其栏目应留空白
D.该文书需填写罪犯的主要犯罪事实
第8题
下列关于Excel的描述中，说法不正确的是（)。
A.具有输入记忆功能，在同一数据列输入一个已经存在的单词或日期，只需要输入单词或日期的开头部分，Excel会自动填写其余的部分
B.按键盘中的Ctrl+A组合键，可以选定整张工作表，并且当前单元格为白色
C.打开表格属性对话框，在行属性中进行设置
D.工作簿底部的默认工作表数目最多可以设置255个
