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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户工作日在企业微信中咨询专家有关保险事宜，专家应在什么时效内回复客户（）

A.看到了就回复

B.2个小时内

C.工作日18：00前2个小时内

D.工作日8个小时内

答案

B、2个小时内

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更多“客户工作日在企业微信中咨询专家有关保险事宜，专家应在什么时效…”相关的问题

第1题

企业微信中，客户朋友圈次数限制()：一个客户一天仅能收1条。

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第2题

企业微信中，客户入群欢迎语的类型文字、图片、()、()。

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第3题

企业微信中的群聊中开启()后，系统可以弹出小程序进行客户互动。

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第4题

企业微信中，客户入群欢迎语不支持插入「客户昵称」，直接带入用户信息进行信息发送。（)

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第5题

企业微信中的群聊开启自动回复后，群内客户可通过@小助理或服务人员提问。（)

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第6题

客户来电咨询属于保单验真需求范围内的，引导客户在重庆人保财险微信公众号（）进行查看

A.个人中心-我的保险

B.暖心服务-保险管家

C.暖心服务-我的保险

D.个人中心-保险管家

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第7题

企业微信中，以下哪些标识显示的是客户？（)

A.微信，微信用户

B.微信用户

C.其他企业的企业用户

D.其他企业的企业用户

E.注册企业微信的用户

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第8题

企业微信中，客户群可开启防骚扰的设置，将发广告、刷屏的群客户自动移出群聊，并设为禁止入群的客户。（)

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第9题

在企业微信中，可以支持连接微信、支持小程序、支持企业支付。（)

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第10题

支公司接报案人员在接受客户通过95500电话、（）等多种报案方式进行有关保险事故的口头或书面报案

A.服务网点柜面

B.公司网站

C.移动理赔

D.微信理赔

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第11题

在企业微信中，()后应匹配相应运营策略，根据本地用户的实际情况进行个性化运营，建立分析库，赋能一线，提升营销能力。

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