首页 > 职业技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

某场活动商家发生错发，应该怎么处罚（）

A．按照错发商品结算价的1倍支付违约金（单件100元封顶）B．根据情节严重程度予以停止1-3个月的活动安排C．按照错商品结算价的1倍支付违约金，商家如有在投诉后24小时补发的，总错投诉件数在20件以内的，不做违约处理；超出20件以上的，按照错商品结算价的0.5倍支付违约金（单件100元封顶）D．按照错发商品结算价的3倍支付违约金

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“某场活动商家发生错发，应该怎么处罚（）”相关的问题

第1题

淘宝顾客下单后发现拍错商品了联系客服，要求发她需要的商品，应该怎么处理？（)

A.解释下需要根据拍下的订单信息发货，引导顾客退款重新拍下

B.不处理，等待淘宝介入处理

C.承诺给顾客备注仓库发需要的款

点击查看答案

第2题

商家打印面单匹配的目的网点与智慧网点系统不一致应该怎么处理（）

A.正常转单发出

B.补打子单粘贴在货物

C.不转单

点击查看答案

第3题

差评怎么杜绝（）

A.辱骂顾客，跟顾客发生口角争执

B.送餐过程当中，注意自己的言行举止，不要东张西望，双手递餐

C.在送餐迟到了，需要跟顾客道歉：对不起，让您久等了！送完以后需要跟顾客说：祝您用餐愉快，请给五星好评，谢谢

D.送完以后不管餐品好与坏，送到顾客手上就走了

E.不核对顾客手机号，餐品被人冒领

F.取餐时必须核对商家订单号，避免取错餐导致超时和送错产品而产生的差评

点击查看答案

第4题

小美在某宝中购买了一件连衣裙，之后接到自称是商家客服的电话，对方告诉小美说他们发错了货，需要小美配合办理退款。由于对方能准确说出小美的个人信息和订单情况，小美没有多想，便按照对方要求一一照做。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第5题

现在有一位老员工和一位新员工同时违反纪律规定，你怎么处理（)

A.老员工应该更了解纪律规定，所以应从重处罚

B.为了让新员工记住规定，应从重处罚

C.按规定进行处罚

D.对两位员工进行批评教育，不再处罚

点击查看答案

第6题

张某和李某商量报复范某，打算到范某家将值钱的东西砸坏，并准备了棍棒等工具，但在去范某家的途中，张某突感身体不适急忙离开，李某遂回到自己家中。对张某和李某应该减轻处罚。此题为判断题(对，错)。参考答案：错误

点击查看答案

第7题

违规处理方法：如商家严重违规-出售假冒商品，对商家的处罚包含以下哪些？（)

A.扣分节点100分

B.全部商品清退(即关店)

C.100万元或该店铺全部累计销售额10倍

D.限制提报活动21日

点击查看答案

第8题

驾驶人员在因公用车时如发生酒后驾车、事故现场“逃逸”公司将怎么处罚（）

点击查看答案

第9题

关于充电桩的问题的工单大类应该怎么选择（）

A.换电工单

B.售电工单

C.备电工单

D.发电工单

点击查看答案

第10题

根据《交通运输企业安全生产标准化建设评价管理办法》（交安监发〔2016〕133号文)规定，评审员发生下列情形信用分值扣1分的是（)。

A、经核实，评价期间不遵守有关纪律，迟到或提早离场的

B、以个人名义或未经评价机构同意，开展与评价相关活动

C、3年内，评审员参与评价的企业有20%～30%发生一般等级以上安全生产责任事故

D、未按评价计划实施现场评价，影响评价过程的

点击查看答案

第11题

如果想要顾客觉得餐品好，那我们应该着重运营哪一模块（）

A.商家头图

B.活动运营

C.品类时段

D.产品运营

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）