题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
代驾过程中出现己方全责事故第一步要做什么()
A.第一时间向客人致歉,安抚客户,并免除本次代驾费用
B.拨打平台及保险公司事故报险电话,联系交警开具定责书
C.积极配合平台、保险公司及客户处理事故后续事宜
D.第一时间联系安全员
答案
第一时间联系安全员
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A.第一时间向客人致歉,安抚客户,并免除本次代驾费用
B.拨打平台及保险公司事故报险电话,联系交警开具定责书
C.积极配合平台、保险公司及客户处理事故后续事宜
D.第一时间联系安全员
第一时间联系安全员
A.应每天监测和记录躯体攻击行为的类别,评估诱发因素
B.应在可视范围内接近患者,避免从患者身体背后突然触碰
C.操作过程中,宜在每个动作前告知患者下一步要做什么