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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

现在已经上线了（）信息收集批量开户信息

A.公众号

B.二维码

C.短信

D.企业网银

答案

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第1题

采用二维码收集批量开户信息模式下的存款人身份证复印件无需进行联网核查（）

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第2题

存款开户无证件开户时的风险表现()。

A.客户利用与银行工作人员熟悉等条件，在无证件情况下申请开立账户形成风险隐患。

B.银行经办人员在无证件情况下私自开立非实名制账户，为侵占、挪用客户或银行资金作准备。

C.管理人员授意员工在无证件情况下虚假开户，为经营账外资金，“小金库”虚增存款、侵占、挪用客户或银行资金作准备。

D.企事业单位批量开户，不提供开户人有效身份证信息或故意提供虚假信息，银行经办人员没有进行逐人查验，开立虚假账户。

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第3题

有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户()。

A.对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的

B.单位批量开立工资户

C.单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的

D.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的

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第4题

大约1/20的随机挑选的顾客会收到像卡文那样的信,由一家独立的公司将调查信和邮资已付的回信信

封寄给顾客。填好的调查表被寄回给这家服务公司,由它汇编结果并向Enterprise公司提供报告。持续改进在密苏里州的公司总部,公司的高级管理层仍在考虑如何进一步推行他们的顾客满意度项目。公司使用那些对公司服务完全满意的顾客的百分比来制定Enterprise服务质量指数(Enterprise Service Qualityindex)。它使用调查结果来分别统计整个公司和单个分公司的平均服务质量指数的分值。公司的分公司经理信赖并支持这个过程。然而,高级管理层认为,为了真正实现顾客满意,必须把公司服务质量指数当成晋升过程的一个要因素。公司要求分公司的经理们注重服务质量指数,并且在考虑提升分公司经理的时候也把服务质量指数当成一个重要考虑事项。高级管理层相信这样一个过程可以保证公司的经理们和雇员们关注如何使顾客满意。但是,公司的管理层在进行下一步时发现了两个问题。第一,他们需要更高的调查回复率。尽管公司现在的调查回复率为25%,在这类调查中已经算很好的,但是仍担心缺失了一些重要的信息。第二,获得调查结果需要两个月的时间,公司认为有必要更快地获得顾客满意度信息,至少是每个月都能得到相关信息,以使它的分公司经理能够快速有效地确认和角决顾客服务方面的问题。

公司的经理们正在思考着如何改进他的顾客满意度追踪过程。思考题:

(1)对于原始数据的收集,该公司如何在调研途径、联系方法,样本计划和调研手段上进行决策的？

(2)公司为收集顾客满意度及其他关于顾客和竞争的信息,还能够运用什么其他方式来补充或替代邮寄调查？

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第5题

生产物流控制的复杂性主要表现在（）

A.生产物流系统涉及范围小

B.生产物流信息收集问题

C.生产物流系统对反馈信息响应速度慢

D.生产物流控制系统设计难度大

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第6题

（)收集的是已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集，以收集文献性信息为主。

A.文案调查法

B.访问法

C.实验法

D.网络调查法

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第7题

以下关于储蓄卡“人荐人爱惊喜不断”MGM活动，以下说法正确的是（）

A.推荐人推荐时间为2020年4月1日-2020年5月31日

B.推荐人领取推荐礼及被推荐人办卡时间为2020年4月1日-2020年6月10日

C.推荐人完成推荐信息提价后，被推荐人必须通过线上渠道完成储蓄卡申请

D.推荐人每成功推荐1人，可获得60元现金券，推荐人数不限，但至多获得300元奖励

E.被推荐人到网点完成储蓄卡一类户开户（柜台批量开户除外）且动账才可视为推荐成功

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第8题

中国结算深圳分公司通过D-COM系统向各证券公司法人集中批量发送深圳市场存量客户A股、B股证券账户首次股票交易日期数据，本次发送数据的账户范围包括哪些帐户?(1)证券公司已经申报使用信息的A股帐户；(2)证券公司有托管余额的A股帐户；(3)证券公司已经申报使用信息的B股帐户；(4)证券公司有托管余额的B股帐户。

A.(1)(2)

B.(3)(4)

C.(1)(3)

D.(1)(4)

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第9题

工程师A在日常巡检时发现存储有异常，打华为技术支持热线求助，技术支持指导工程师A完成业务主机的信息的收集。业务主机的操作系统是Linux，以下哪些收集的命令是正确的（）。

A.执行upadminshowvlan命令查询所有或指定虚拟磁盘信息

B.执行rpm-qa|grepUltraPath命令查看多路径软件是否完整安装。如果系统显示UltraPath的相关信息，则说明已经安装

C.执行servicefirewallstop关闭防火墙

D.执行upadminshowupconfig命令查看多路径配置

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