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[判断题]

核心系统出单的投保案件,分公司复核中发现投保资料填写正确但录入出现差错的,应联系客户进行更正完善信息()

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第1题
柜员李某在影像交换系统中录入支票信息时,复核员复核成功发送后,发现输错了出票日期,他可以()。

A.修改

B.发出申请止付以请求提入行止付后做退票处理

C.删除

D.重新再录一次

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第2题
分公司在庭前诉讼方案审核时发现系统内无答辩状的,依据《中心支公司法务人员绩效考核办法》规定,对诉讼案件责任人每案扣()分

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题
以企业作为投保单位,通过新契约系统出单的业务,都可以打印凭证()
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第4题
出单、批改时,出单人员必须认真、逐项核对投保单证的信息并相应录入公司业务系统,严禁出现业务系统数据与投保单证信息不一致的情形;严禁出现打印出的保单与投保单或投保资料的内容不一致()
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第5题
理赔案件结案后,需要跟进的事项()

A.支付不成功案件,分公司运营需在1个工作日内及时处理案件后的受益分配任务,并跟踪处理联系申请人收集转账信息并付费

B.拒赔拒付式退件或解约类案件,分公司人员需在结案后3日内,向客户解释理赔结论以及解约依据,同时递交理赔决定通知书给客户,并将寄送的快递单影像在系统留存

C.已结案先行支付的自助理赔案件,分公司运营需积极加强追踪,督促客户按要求交回发票原件,并说明未交回发票对后续理赔的影响

D.暂缓支付的案件,一般为资料不齐的情景,分公司运营人员需按照照会内容,及时联系客户补充资料

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第6题
拣货、复核时,发现中药饮片实物与系统信息、出库复核单不一致时,()出库,并报物流中心经理进行处理

A.不得

B.可以

C.暂停

D.继续

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第7题
发现客户在区拓分单系统中不存在,需要做哪些确认()

A.客户非个险渠道客户

B.出单业务员当天离职

C.保单不存在有效期或者失效两年以内的专职单

D.出单业务员已复职

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第8题
下列调查的哪个流程需要在系统中填写业务表()

A.制定调查计划

B.撰写调查报告、结论,录入系统

C.复核调查结果

D.判断赔案是否属于分公司权限

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第9题
对认证组织填写的《服务认证证书确认单》进行复核、确认,且与()中的内容一致

A.审查计划

B.审查证据

C.审查发现

D.审查报告

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第10题
保险公司人员在核保时应当对投保产品的适合性、投保信息、签名等情况进行复核,发现哪些问题时不得承保()。

A.客户无继续投保意愿

B.信息不真实

C.产品不适合

D.不是本人签名

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第11题
以下对银行保险寿险产品的核保过程,描述错误的是__()

A.大部分采取自动核保,即由保险公司的核保系统按照预先设定的自动核保规则进行筛选

B.通过筛选的为正常件;未通过筛选的为问题件,转入人工核保

C.单张投保单交纳总保费或保险金额超过规定额度的,不能在银行实时出单

D.只有符合保险公司规定的险种和承保条件的投保要约,才允许在银行柜面实时出单

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