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[多选题]
在云视讯项目案例中，客户经理未搜集到客户需求六要素中的哪些要素？（）
A.技术需求
B.价格预算
C.工期要求
D.项目目标
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A.未做好排班工作，导致实际营业时间与对外公示不一致
B.经办客户经理责任心不强，未做好客户提醒
C.现场投诉处理不当
D.以上都不对
A.会场切换：查看任意小会议室、广播任意会场、语音激励、小会议室申请发言、申请主席控制权
B.会场控制：添加、删除与会终端
C.视频控制：视频广播、视频切换、动态多分屏
D.音频控制：会场静音/取消静音、会场闭音/取消闭音、音量调整
E.会议时长控制：延长会议、提前结束会议
A.项目技术负责人
B.设计单位现场执行人
C.监理单位现场执行人
D.区县建设人员
A.重新开户
B.找省业支处理
C.发送客户信息至ecloud_help@chinamobile.com
D.联系平台支撑人员
1）李某有哪些违规行为？A.涂改档案；B.未授权翻阅B档案；C.未授权复印档案；D.未与其它客户经理同行
2）李某独自复印的行为责任全在李某。
