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第1题
以下哪种做法不能降低我司风险（）
A.我司与合作甲方签署的合同中明确约定了项目存在首付贷、首付分期政策
B.在我司在场的情况下，购房客户不与合作甲方签署任何与首付贷、首付分期相关的合同、文件等
C.我司不在销售过程中、销售现场推广首付贷、首付分期等相关产品
D.我司仅提供渠道带客服务，实操中我司对合作甲方是否提供首付贷、首付分期不知情、不参与、不宣传
第6题
以下有关PCB一级投诉质量目标的描述，哪一项是错误的（）
A.PCB客诉评分≥90分为一级投诉
B.经济损失超过100W为一级投诉
C.如果造成某产品类型或者某项目包停止合作，直接一级投诉
D.如果造成我司能力降级及限单或我司质量考核评级降级则为一级投诉
第8题
以下说法错误的是（）
A.广告来源名称需包含广告主公司名称或者品牌名称中具有代表性的核心词汇
B.广告中不得涉及无授权的今日头条、抖音等我司产品及其相关内容
C.广告中涉及第三方公司、产品或服务，请提供其与广告主的合作协议或关系证明
D.广告主可以私信回复客户自己的个人微信号
第10题
以下那种说法是错误的（）
A.2018年10月，客户购买我司延保，现在客户若要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费
B.2017年10月，客户购买我司延保，已进入我司延保期，现在客户要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费
C.机构1月份业绩160万，2月可进行产品特殊申请3次
D.客户已进入我司延保期，可OA申请置换
