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第4题
4月29日起，全省“0931-5110086”政企产品集中支撑热线上线，热线由一线人员及分公司订单中心人员接听及管理，省集中支撑中心人员可通过拨打支撑热线进行相关业务咨询。()此题为判断题(对，错)。
第5题
按照逐级管理、分级经营的原则，各机构应严格履行网上银行工作职责，加强业务管理，积极拓展网上银行业务，营业网点职责为()。
A.负责网上银行产品的统一研发、测试及上线工作;
B.负责引导客户正确使用网上银行产品，给客户下载数字证书，并做好临柜业务宣传和业务咨询等工作;
C.负责具体办理网上银行业务，并按业务资格、全部或部分正确行使开户机构、受理机构的责任。
第7题
本次培训中产品条款可在哪些路径查询（）
A.信易通APP或中信保诚人寿企业公众号——E行销——发现——产品条款
B.电脑版信易通平台——业务管理——条款查询
C.中信保诚人寿官方网站——产品计划——产品类型——条款下载
第8题
管制员上岗前，管制单位应当进行岗前准备，内容包括()。
A.了解、掌握管制员身体、思想、技术状况，合理安排班组资源
B.了解、掌握本管制区天气情况及发展变化的趋势;了解、掌握使用管制设备的工作情况
C.了解、掌握本管制区的使用空域情况、流量管理情况和空中交通情况,提出本次值班工作的注意事项
D.以上都是
第9题
移动互联网支付发票的领取方式()。
A.无电子发票上线的移动支付，扫码出站(出闸)后，至车站客服中心索取发票，客服岗使用iBOM读取乘客本次乘车行程后，按行程金额给予相应面额的发票
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B.无电子发票上线的移动支付，扫码进站(进闸)后，至车站客服中心索取发票
C.无电子发票上线的移动支付，扫码出站(出闸)后，乘客向车站客服中心展示乘车记录，客服中心查看本次行程进出站时间、日期以及乘车金额后，给予相应面额发票
D.不给予提供发票
第10题
已安装和彩印客户端为什么无法使用（）
A．由于和彩印APP功能升级，已于2019年5月14日至2019年8月30日对产品进行下线。在下线期间无法通过和彩印APP进行相关操作，待产品恢复上线后，对已安装产品进行更新，即可进行相关操作B．若您要订购彩印产品或设置彩信内容，可通过微信搜索关注和彩印公众号-玩转彩印-个性屏显进行操作。由此给您带来的不便，尽请谅解C．PP升级不能使用，并不是和彩印业务不能使用，若用户需要订购彩印产品或设置彩信内容D．可通过微信搜索关注和彩印公众号-玩转彩印-个性屏显进行操作
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第11题
百度知道合伙人中关于内容制作流程以下哪项是正确的？（)
A.客户制作问题-客户确认-内容上线
B.业务线提供问题-客户收到内容并验收-内容上线
C.确定内容制作问题-客户收到内容并验收-内容上线
D.确定内容制作问题-客户确认-内容上线
