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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于商务车随车的三包凭证,哪些说法描述是正确的()

A.三包凭证是随车发放的,不需另行订购

B.三包凭证是由福建奔驰邮寄至经销商的,可收到后随新车交付给客户

C.三包凭证是由经销商自行通过配件订购渠道订购的,随新车交付给客户

D.三包凭证是与用户手册整合在一起的,不单独成册

E.三包凭证是单独成册,有单独的零件号可订购

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CE

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第1题
"以下哪些零部件是商务车三包凭证上涉及的易损件()

A.集成控制单元

B.蓄电池

C.高压电瓶

D.氙气大灯

E.保险丝及普通继电器

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第2题
在商务车三包凭证中明示的退换车补偿系数是()

A.0.005

B.0.008

C.0.004

D.0.006

E.0

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第3题
以下关于三包时间规定说法正确的是()

A.三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算

B.产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者只可选择换货或修理

C.产品自售出之日起15日内发生性能故障,可以选择换货或修理

D.换货后的三包有效期不重新计算

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第4题
对于商务车,哪些情况下不能享受三包权利()

A.家用汽车产品用于出租或其他营运目的

B.发生产品质量问题,消费者自行处置不当造成的损坏

C.因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成的损坏

D.使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的

E.消费者未去授权维修店保养和维修

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第5题
关于数码电器维修,说法不正确的是()

A.国家三包法订单签收次日零时起超15天且在受理时效内,可以支持用户进行维修

B.关于给用户进行报销维修费,需要用户先提供维修凭证后才能为用户处理

C.大家电若可以支持用户进行维修,但用户不认可去维修,可以支持用户进行折旧退货退款

D.只要用户接受维修,告知保留好维修凭证后再次来平台申请维权,订单先行关闭

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第6题
关于上传首保保修申请附件的要求,正确的是()

A.行驶证照片

B.没有行驶证照片的可以用临时牌照背后信息替代

C.行驶证和三包凭证手册一起拍照上传

D.三包凭证手册

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第7题
皮具、箱包类“三包”内容说法正确的是()

A.售出7日内,如出现质量问题,消费者凭销售小票和保修卡可以选择换货或者修理

B.在三包有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品

C.在三包有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品

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第8题
在三包有效期内,移动电话消费者享受修理、更换、退货的权利,需持以下哪些凭证办理()。

A.有效发票

B.产品使用说明书

C.产品出库单

D.三包凭证

E.合格证

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第9题
个人页面,可以查询一下哪些设备权益()

A.电子三包凭证

B.保养服务

C.寄修双向免物流费

D.增值服务-延长服务宝或碎屏保

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第10题
新车交付经用户时,用户应该拿到哪些文件()

A.购车发票

B.三包凭证

C.国产车首次免费保养凭证或者电子首保卡

D.保养手册(保修证明页上需粘贴整车配置表)

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