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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

目前经销商人员在营销助手APP进行交车时,录入保修卡的拍照要求()

A.赠送保养件照片1张

B.客户身份证照片1张

C.完整清晰的纸质保修卡(柳工联、经销商联、客户联)照片各1张

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C、完整清晰的纸质保修卡(柳工联、经销商联、客户联)照片各1张

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第1题
柳工智能管家系统上线使用后,营销助手APP上可完成交机服务和保修卡录入,下列样机处于哪种情况可交机()

A.样机为已售设备

B.样机为寄售状态,但销售端未录入客户信息时

C.样机为销售待交付状态,但销售端未录入客户信息时

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第2题
在赠送ZF口罩时的拍照要求,以下正确的是()

A.手持赠送口罩与客户的合影照片1张

B.客户带ZF口罩的照片1张

C.口罩和货品组合照片

D.客户带ZF口罩的施工照片1张

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第3题
以下说法正确的有()

A.柜面面签签署场景照:要求为客户签字场景,我行面签作业人员至少一人入镜

B.柜面面签当人脸识别为待定和签署人提供非二代身份证情况下留存证件正面 照片,如为多个签署人可一并拍摄1张

C.案场场面签场景照(每位签署人1张):要求为客户签字场景,我行面签作业人 员两人均需入镜

D.案场面签文本证件照:客户已填写金额且已签署的借据及身份证(正面)放置 在合同文本处(填写金额栏一页)的照片

E.远程面签照片由现场面签人员拍照,并根据要求进行影像截取

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第4题
交车时,经销商人员对您新车功能使用进行详细解释的程度,您评价几分(客户评分0-10分)该项400满意度调查销售顾问交车时下列哪些是必须注意的()

A.仔细讲解吉利汽车导航使用

B.仔细讲解吉利汽车保养里程及使用注意事项

C.仔细讲解多功能方向盘使用方法

D.仔细讲解吉利汽车空调、多媒体使用方法

E.客户已经是老车主了,对销售顾问说不用讲解,自己非常清楚

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第5题
作为经销商一线服务人员,在柳工智能管家系统应用过程中,可以做下列哪些内容()

A.熟练柳工智能管家APP安装

B.熟知营销助手APP使用方法

C.帮助和协助客户安装柳工智能管家APP并指导客户使用

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第6题
下列说法正确的是()

A.对已驶离本出口收费站查验点的车辆,客户强烈要求查验的,可为其进行查验

B.收费站查验人员查验时应严格按部相关文件要求执行

C.查验人员提交查验信息后,系统实时生成查验记录,客户可通过预约小程序查看查验记录

D.鲜活农产品运输车辆查验时应对车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于行驶证(正副本).车辆车头.车尾.车侧.车顶.货物照片

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第7题
车贴抽查在哪里上传照片()

A.拍照发给公司微信飘飘小助手

B.打开货拉拉软件-我的-车贴,点击拍照上传

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第8题
关于投单时提交或上传的客户资料影像,以下要求不正确的是()

A.拍照上传的资料,须为原件拍照上传

B.提交的纸质资料,可以是照片版打印件

C.拍照上传的资料,可以对着客户手机中留存的影像进行拍照上传

D.提交的纸质资料,须有代理人原件已核的字样和签名

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第9题
服务人员服务过程中,使用营销助手APP进行拍照录单,服务完工后,发现缺少某张照片,可添加手机相册里的照片进行上传()
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第10题
网点STM预审批处理率的高低取决于()

A.客户是否真实进件

B.营销人员必须在员工渠道PAD及APP里面进行商机反馈处理

C.在STM上进行商机处理

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