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[填空题]

消费者选择，衡量饭店的最基本要求是（）、（）、（）、（）、同时它也是饭店经营者的追求目标。

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第1题

油脂选择最基本的要求是油质及（）的选择。

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第2题

考察现场的选择最基本的要求是（)

A.选择的调查点必须具有典型性，能够反映某种文化的主流倾向。

B.选择的调查点必须提供有价值的信息

C.选择的调查点必须有特色，文化形态较为特殊，文化遗产与其他地域相比，具有明显的个性

D.选择的调查点必须交通便利

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第3题

语言表达最基本的要求是（)。

A.委婉

B.通俗

C.活泼

D.明确

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第4题

对饭店服务环境质量的要求是__（）

A.安全舒适

B.宁静典雅

C.性能优良

D.设置合理

E.和谐温馨

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第5题

谈判者心理素质的最基本要求是（）。

A.协调力

B.责任心

C.自制力

D.意志力

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第6题

病历书写的最基本要求是（）

A.客观、真实

B.准确、完整

C.规范

D.及时

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第7题

饭店客房设备配备的标准和要求是决定企业等级规格、提高服务质量，提高工作效率的物质基础（）

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第8题

在物流服务过程中，最基本的要求是（)。

A.保护物品

B. 响应速度

C. 承诺

D. 成本

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第9题

高处作业时,最基本的要求是,要（）使用安全防护用具和机械设备。

A.正确

B.合理

C.随意

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第10题

高处作业时,最基本的要求是,要（）使用安全防护用具和机械设备。

A.随意

B.合理

C.正确

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第11题

高处作业时,最基本的要求是,要（）使用安全防护用具和机械设备。

A.随意

B.合理

C.正确

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