事件号:2114367923赔付单未通过原因为()
A.认责or判责模糊
B.认责未注明认责人
C.判责未注明判责人
D.需注明商品下落
认责OR判责模糊认责未注明认责人需注明商品下落
A.认责or判责模糊
B.认责未注明认责人
C.判责未注明判责人
D.需注明商品下落
认责OR判责模糊认责未注明认责人需注明商品下落
A.客户要求免赔付金中断2020年健康保会员活动,可先派单至合作运营室核实会员权益是否领取,未领取可直接免赔付金中断,已领取则需缴纳赔付金中断(有责投诉除外)
B.客户要求免赔付金中断任我选活动,可先通过指定网址查询客户有无任我选会员权益有无领取,如未领取可直接免赔付金中断,已领取则需缴纳赔付金中断(有责投诉除外)
C.涉及市场部强制停机的问题,针对首次强停,如果客户预留的电话联系不上,请按未留下联系方式的流程先复机,再联系客户解释
D.涉及市场部强制停机的问题,针对首次强停,如果客户预留的电话联系不上,无法校验客户身份,故无法为客户复机
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失,我司已赔付客户xx元,赔付截图如下,客户无异议
C.此件客户重复下单,包裹换单号xxxx寄出,已签收,我司已告知客户,客户无异议
D.此件包裹已签收,我司提供签收底单,客户无异议
A.可通过外部支撑管理平台-个人账单-冷号信息查询下客户号码停机、销户、回收记录,如查询不到,可截图后转单IT查询
B.如号码已回收未放号,通过NGBOSS系统菜单号码明细查询查询号码归属在哪个分公司
C.如为普通号码,按照现有流程为客户登记放号,请客户缴清欠费,待申请有结果再通知客户到厅办理
D.如为吉祥号码,需要向客户解释清楚吉祥号码目前入网规则,需要充值档次以及活动期,如客户同意,再为客户登记申请放号,请客户缴清欠费,待申请有结果再通知客户到厅办理
A.核实是标的车,还是三者车或财产,定损金额
B.您的心情我非常理解,也感同身受
C.您反映的问题已经记录,请您不必担心,我们会马上转交相关业务部门核实处理,尽快给你一个答复,感谢您对人保的支持和信任
D.您可以关注湖北人保财险微信公众号,随时随地查询理赔进度
A.申请维修无忧服务时,维修无忧服务合同必须在服务期内
B.在事故中提供交通事故认定书
C.无交警受理案件提供机动车商业保险公司的现场查勘单
D.维修金额在 2000 元 以上(含 2000 元)且累计赔付金额未超过 10000 元
E.不在本店维修也可以申请