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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

31下列属于基金客户售中服务的是()

A.定期进行投资者回访

B.提醒客户及时核对交易确认

C.介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点

D.推介符合适用性原则的基金

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D、推介符合适用性原则的基金

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第1题
43下列关于基金客户服务内容的表述,不正确的是()

A.介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务

B.提醒客户及时核对交易确认属于售中服务

C.介绍基金产品属于售中服务

D.定期提供产品净值信息属于售后服务

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第2题
在客户服务中,帮助顾客识别家庭风险,属于客户服务中的()。

A.投保服务

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

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第3题
在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于()。A、有偿服务B、售中服

A.有偿服务

B.售中服务

C.售前服务

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第4题
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.电力社区服务12

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第5题
下列理财业务的种类中属于公司理财业务是()。31

A.私人理财顾问服务

B.个人理财工具

C.综合理财服务

D.现金管理服务

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第6题
热情地为客户简介、展示产品,详细阐明产品用法等活动,属于()。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.全程服务

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第7题
客户咨询供电营业厅()等相关问题,属于咨询供电营业厅服务渠道事宜。

A.营业时间

B.联系传真

C.交通方式

D.24小时自助售电终端位置

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第8题
提供良好的客户服务是公司竞争成功的关键,保险人向医疗保险客户提供健康管理咨询是在客户服务的()阶段。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.理赔服务

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第9题
下列表述中,属于可行权条件中的非市场条件的是()。

A.营业收入增长率

B.最低股价增长率

C.在本企业的服务年限要求

D.将部分年薪存入公司专门建立的内部基金中

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第10题
售场服务中有误的是()

A.基于房地产营销需求,公司建立了专门针对售场的全生命周期服务体系

B.周期为:从售场筹备、售场开放到售场关闭

C.在各个时期提供的安全护卫、会所服务、保洁服务和绿化服务都在与客户短暂接触的过程中,带给客户满意+惊喜的服务体验

D.促进邻里沟通,举办有品位、有质量的社区聚会,营造圈层文化

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第11题
按服务的时序分类,客户服务可分为:售前服务、售中服务和售后服务。()
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