题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

顾客3月13日购买，4月15日鞋子小面积脱胶，来店铺要求换货，店铺表示只能进行维修，王小姐不认可在店里大吵大闹，此时我们应当怎样处理（）

A.坚持原则，不在三包范围内不予换货

B.随意顾客大吵大闹，并邀她出去

C.同意顾客诉求，给她换一双

D.安抚顾客情绪，了解诉求，如超出权限范围报备督导进行处理

答案

D、安抚顾客情绪，了解诉求，如超出权限范围报备督导进行处理

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更多“顾客3月13日购买，4月15日鞋子小面积脱胶，来店铺要求换货…”相关的问题

第1题

甲公司2018年度财务报告批准对外报出日为2019年4月25日，所得税汇算清缴日为2019年3月15日。甲公司在2019年4月25日之前发生的下列事项中，不需要对2018年度财务报告进行调整的有()。

A.2019年3月11日临时股东大会决议购买乙公司51%的股权并于4月2日执行完毕

B.2019年3月1日发现2017年9月接受捐赠获得的一批存货尚未入账

C.2019年3月10日甲公司被法院判决败诉并要求支付赔款1000万元，甲公司不再上诉，对此项诉讼甲公司已于2017年年末确认预计负债800万元

D.2019年3月20日，境外投资的汇率发生巨大变化

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第2题

甲公司2011年度财务报告批准对外报出日为2012年4月25日，所得税汇算清缴日为2012年3月15日。甲公司在2012年4月25日之前发生的下列事项中，不需要对2011年度财务报告进行调整的有()。

A.2012年3月11日临时股东大会决议购买乙公司51%的股权并于4月2日执行完毕

B.2012年3月1日发现2010年9月接受捐赠获得的一批存货尚未入账

C.2012年3月10日甲公司被法院判决败诉并要求支付赔款1000万元，甲公司不再上诉，对此项诉讼甲公司已于2010年年末确认预计负债800万元

D.2012年3月20日，境外投资的汇率发生巨大变化

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第3题

客户李女士2020年4月12日预定一间蛋壳房源，李女士的起租日可以是哪天（）

A.4月12日

B.4月13日

C.4月14日

D.4月15日

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第4题

3月13日行政管理人员王某拿标明日期为2月14日的发票到财务科报销，经审核后会计人员依据该发票编制记账凭证时，记账凭证的日期应为（)。

A.3月13日

B.3月1日

C.3月15日

D.3月23日

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第5题

某房屋登记的所有人为甲，乙认为自己是共有人，于是向登记机构申请更正登记。甲不同意，乙又于3月15日进行了异议登记。3月20日，丙打算买甲的房屋，但是到登记机构查询发现甲的房屋存有异议登记，遂放弃购买。乙申请异议登记后，发现自己的证据不足，遂对此事置之不理。下列选项正确的是（）

A.异议登记后，未经乙同意，处分该房屋的，不发生物权效力

B.异议登记于4月15日失效

C.甲有权向乙请求赔偿损失

D.甲有权向登记机构请求赔偿损失

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第6题

()中国(四川)自由贸易试验区正式揭牌。

A.3月15日

B.3月31日

C.4月1日

D.4月15日

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第7题

国际保护生物多样性日是（）。

A.3月15日

B.4月15日

C.4月22日

D.5月22日

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第8题

2016年3月1日，甲公司与陈某签订劳动合同，陈某于3月5日正式上班，4月1日过了试用期，4月15日领取工资。甲公司与陈某建立劳动关系的时间为（）

A.3月5日

B.3月1日

C.4月1日

D.4月15日

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第9题

每年（）是“全民国家安全教育日

A.3月10日

B.4月15日

C.6月10日

D.9月15日

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第10题

《中华人民共和国节约能源法》发布日期于()。

A.2021年5月26日

B.2021年4月11日

C.2021年3月15日

D.2021年10月28日

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第11题

淮北矿业武保处2013年“强素质、正作风、树形象、保安全”集中教育整顿活动是从3月15日开始到()结束。

A.4月15日

B.4月30日

C.5月15日

D.5月30日

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