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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

企业电子银行维护客户基本信息、联系人信息，加挂账户，新增、维护或删除操作员、维护审核流程设置，以及变更企业电话银行签约业务。需提交以下申请资料（）

A.单位结算产品服务申请表

B.办理加挂账户业务，还需提供法定代表人有效身份证件原件

C.经办人身份证原件

D.申请账号加挂维护并维护操作员可操作账号的，还应提供操作员有效身份证件原件

答案

ABCD

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第1题

通过影像前端系统为存量客户办理业务时，需注意（）

A.对出现客户留存的身份基本信息缺失、有误等情况的，需维护信息

B.查询客户名下活期账户暂停非柜面交易情况

C.注意维护客户证件签发日

D.须在维护后的企业证件类型下重新录入受益所有人信息

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第2题

客户可以在（)渠道维护本人预留安全信息。

A.柜面

B.智能终端

C.电子银行

D.ATM

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第3题

对于下列（）情况，应核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证明文件（含公安部门指定设备读取并合成的客户身份证信息及电子图像）或者其他身份证明文件的复印件、影印件

A．以开立账户等方式，客户与本银行网点建立业务关系的B．为不在本行开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1 万元以上或者外币等值1000 美元以上的C．客户申请保管箱业务时

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第4题

单据支付提示“收款方账户：某某账户信息不存在，请配置！”缺少银行号，需要联系人资维护银行信息，维护后HR自动同步共享（）

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第5题

如客户有特殊原因无法签约电子渠道，（）可将该客户通过白名单维护功能进行维护，纳入线上开户联动签约电子渠道白名单的客户通过线上申请对公账户时，可选择不开立企业网银或企业手机银行

A.营运主（副）管

B.客户经理

C.客户服务经理

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第6题

下列哪些情况应核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证明文件（含公安部门指定设备读取并合成的客户身份证信息及电子图像）或者其他身份证明文件的复印件、影印件（）

A．以开立账户等方式，客户与本银行网点建立业务关系的B．为不在本行开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1 万元以上或者外币等值1000 美元以上的C．客户申请保管箱业务时D．与客户建立授信、代理保险等其他业务关系时

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第7题

企业网银和企业手机银行通过柜面、线上开户和产品超市签约、变更，或管理员线上自行维护操作员时，系统校验如操作员为正常在职状态行员，则拒绝签约或变更。电子银行客户号对应客户名称包括交行相关字样的客户或托管户签约或变更不进行行员校验（）

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第8题

如何对保证金账户信息进行变更（）

A．根据客户经理出具的《保证金账户管理申请表》，通过客户服务－账户－信息维护－账户基本信息－基本信息维护路径（功能码BBOSCI0037）办理保证金账户信息变更B．客户经理通过531直接进行变更后推上级领导审批C．根据客户客户填写的《保证金账户管理申请表》，通过客户服务－账户－信息维护－账户基本信息－基本信息维护路径（功能码BBOSCI0037）办理保证金账户信息变更

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第9题

下列选项那项信息可以在“维护个人客户基本信息”中进行维护（)。

A.客户名称

B.客户号码

C.客户证件号

D.证件失效日期

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第10题

外币限额管理中，限额维护的进入途径为：客户服务→账户→（)→客户基本信息→限额维护。

A.激活

B.通知存款通知