题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下针对客户期望的交车仪式说法不正确的是（）
A.特殊的节日布置例如生日，纪念日
B.交车仪式必须完全按照客户的要求来布置
C.交车仪式物料可以包括鲜花或者玩偶
D.交车仪式如果不能完全满足客户需求可以向客户提供替代方案
答案
B、交车仪式必须完全按照客户的要求来布置
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.特殊的节日布置例如生日，纪念日
B.交车仪式必须完全按照客户的要求来布置
C.交车仪式物料可以包括鲜花或者玩偶
D.交车仪式如果不能完全满足客户需求可以向客户提供替代方案
答案
B、交车仪式必须完全按照客户的要求来布置
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A.交车专员引领客户，绕车检查，注意走、行、蹲姿的礼仪点
B.帮助客户办理付款手续，双手递交资料，纸笔
C.根据客户需求，提前准备个性化交车环境和仪式，实施隆重仪式时，播放喜庆的音乐，列队迎接，鼓掌致贺
D.为了更为高效的完成交车仪式，仅与客户拍照即可
A.①②③④⑤
B.①②③⑤④
C.①⑤③②④
D.①④⑤③②
A.客户在观察期内因疾病身故，我们会100%退还其所交保费，然后合同终止
B.客户旅游跳伞中发生身故，是按照保额赔付
C.网约车司机在接送乘客过程中意外身故，按照3倍保额赔付
D.如果客户走在路上被机动车撞到导致身故，也是按照10倍保额进行赔付
A.针对中国人的体型特点，对后排座椅进行了优化
B.比上一代轴距进行了加长，后排腿部空间优化
C.拥有25i、28i、20i三个动力供客户选择
D.提供M运动套装和M越野套装供客户选择
A.提供详细的产品信息
B.提出有市场竞争力的折扣
C.提供良好的售后服务
D.影响消费者的目标追求和未来预期来提高对理想状态的期望
A.产品交货是由装瓶商的物流团队负责或DSS合作伙伴
B.装瓶厂的销售团队针对客户的勘察和发展以及店内执行等工作提供常规服务
C.渠道级别的资料是由装瓶厂来收集并存入交易的系统里
A.批准销售退回或折让时，应当编制坏账审批表
B.发出商品时应当编制发运凭证，其是向客户开票收款的依据
C.企业应当与销售客户签订销售合同，合同的内容、形式、程序及手续必须合法，使合同具有法律效力
D.企业在收到客户订单之后，应当编制发运单
E.汇款通知书能使收到的货款立即存入银行，并可以改善资产的管理控制
A.厂验是技术支持与生产的职责，商务只管拿单
B.由厂验总负责人为主的组织架构，能保障厂验的规范化，减少不合格情况发生
C.厂验合格，不仅仅最后的工厂测试通过，还有大量的前期准备工作必不可少
D.以流程与制度为保障，才能巩固成果，提高科华军工产品市场口碑
