题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
经纪人小萌在实地核验拍摄视频时系统提示人脸识别失败，并提示已达上限，则小萌24小时内已人脸识别失败了几次（）
A.3
B.4
C.5
D.6
答案
C、5
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.3
B.4
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D.6
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C、5
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A.人脸认证：每24小时认证错误上限是5次，5次以上后24小时内无法再次进行认证
B.累计连续认证失败3次，系统会提示无法认证
C.点击无法认证进入补充认证，根据系统提示操作补充认证流程
D.补充认证提交成功后再进行人脸识别
A.活体核验用蓝色的背景
B.提示人脸采集不通过可以引导用户检查面部有无眼镜、刘海、帽子、口罩等遮挡，且光照亮度是否过暗或过亮
C.在录制视频核身时提示接口调用失误，可引导客户重新传身份证，此情况是因为身份证图片格式太大导致接口调用失败
D.提示接口错误，主体证件号码已在腾讯云备案 ，解决方案:引导客户找回原备案的账号并进行备案
A.通过报送制式问题报告单至互金平台解决
B.原因是公安系统的照片和人行系统留存的照片没有同步，可以通过柜面-联网核查-问题反馈菜单将核查问题反馈至人行解决
C.通过退出登录手机银行，清除手机缓存后，再次登录后重新做人脸识别认证
D.客户须通过派出所更新身份证照片解决
A.需要用户在失败后点击左上角的退回按钮，回到第一步重新尝试
B.让客户在当前页面多尝试几次
C.让客户关闭相机访问权限
A.用户上电后，人脸识别失败后，仪表提示人脸识别失败
B.车辆健康检查服务（用户主动要求时，必须先询问用户车辆当前是否有遇到什么故障后，才提供该服务，并在工单中记录清楚）
C.车机软件版本查询服务（用户主动要求时，必须先询问用户车辆当前是否有遇到什么故障后，才提供该服务，并在工单中记录清楚）
A.请您摆正身份证方向再进行上传，避免因人脸方向不正确导致系统审核失败
B.请确保背景为纯白色，光线适当，不会太亮或太暗
C.请确保面部无大面积遮挡，如刘海、帽子、口罩、眼镜、面具等
D.核验画面中不要出现多余的人物
