题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
签单过程中遇到黄铜会员，需要指引客户如何处理才能纠正会员等级（）
A.前往验真
B.参与活动
C.登录好车主
答案
前往验真
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C.货物送出，骑手联系不上客户，让骑手将相关产品带回，等联系上顾客，再次选择配送
A.乙抢单
B.客户本来就跟乙认识，无法服务
C.签单纯属偶然事件
D.客户质量较好，但服务不足，需进一步促进信任
A.努力地向客户推荐自己的产品，争取一锤定音，当场签单
B.竭力避开主题，侃侃而谈其它客户感兴趣的话题，向客户充分展示自己的口才与魅力
C.消除客户的戒备心理，抓住客户感兴趣的话题，激发客户表现欲，力争避免有争议性的话题
D.简单明了，向客户推荐产品，不签单就赶快去下一公司
