A.形象是外在的,因此企业形象是企业的“面子”工程
B.企业形象是企业文化的综合表现
C.企业形象往往是外在表象,一般不值得信任
D.企业生存和进展靠的是质量,而不是企业形象
A.不尊重事实,弄虚作假,造成内外部严重不良影响
B.在处理问题中,不以客户为导向,流程owner不履责,内部扯皮推诿不作为,在客户端造成严重不良影响
C.明知产品/过程不合格,而隐瞒事实,直接放行或继续加工,造成严重不良影响
D.按照事故定级标准定级
A.否定了牛顿的力学原理
B.借鉴了德国科学家普朗克的学说
C.揭示了时间、空间并非绝对不变的属性
D.修正了能量与质量互相转化的理论
A.全时化体验
B.全季型体验
C.全产业链拓展
D.全服务优化