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[单选题]

顾客的消费心理大致分哪几种()

A.从众--例如上次XX买了,我也要有

B.求异--例如限量款,适合我儿子的个性

C.攀比--例如我的要比他的好

D.求实--有折扣,划算

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D、求实--有折扣,划算

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第1题
从众心理和求异心理引发的消费不可取。()
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第2题
追求奢侈名牌体现了消费心理中的()心理。

A.求新

B.求实

C.攀比

D.从众

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第3题
讲究实惠,根据自己的需要选择商品,属于()

A.求实心理主导的消费

B.从众心理引发的消费

C.攀比心理引发的消费

D.求异心理引发的消费

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第4题
优待供应是使用顾客的()生理,通过向顾客让利或供给非凡项目的优良服务,以扩大饮食贩卖的一种体式格局。

A.审美

B.消费

C.饮食

D.从众

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第5题
参照群体对顾客的心理影响是通过以下哪些方式实现的?()

A.价值认同

B.信息传播

C.规范影响

D.攀比从众

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第6题
消费者购买动机大致可以分为哪几种模式()

A.社会模式

B.心理模式

C.本能模式

D.个体模式

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第7题
公共走道的形式大致分哪几种?各有什么特点?
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第8题
哪个群体注重实际、具有较强补偿心理的消费心理特点?()

A.中年顾客

B.青年顾客

C.老年顾客

D.女性顾客

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第9题
从加油站顾客的消费动机分析,我们可以把加油站顾客的消费心理分为求实惠的心理、求信誉的心理、求名气的心理及()。

A.求钱财的心理

B.求知识的心理

C.求享受的心理

D.求服务的心理

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第10题
()是顾客在门店消费获得消费体验的一种心理评价,它是一个较为感性的整体评价。

A.顾客承受度

B.顾客理解度

C.顾客欣慰度

D.顾客满意度

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第11题
顾客满意度不等于顾客的忠诚度,顾客满意度是一种心理的满足,是顾客在消费后所表露出的态度。()
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