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第1题
是通过分析研究国内外在处置突发事件中各种成功的或者失败的例子，总结经验教训。A.情境模拟法B
是通过分析研究国内外在处置突发事件中各种成功的或者失败的例子，总结经验教训。
A.情境模拟法
B.仿真法
C.德尔菲法
D.案例分析法
第3题
在《杨总经理的一天》的案例中，杨总经理到车间巡视，你认为这种巡视管理（)。
A.可以直接与员工接触、交流，主动了解情况和问题
B.能够及时、充分、直接地掌握基层的第一手信息
C.有助于改善领导者与被领导者的关系
D.占用了领导者太多的时间，不值得提倡
E.无法确定
第5题
在下列各种情况中，经批准可以采用邀请招标的是（)。
A.投资额特别大的
B.项目技术复杂的，只有少量潜在投标人可供选择
C.需要采用不可替代的专利或专有技术
D.投资额低于30万元的
E.公开招标的费用与项目价值相比不值得的
第7题
在下列情形中，经批准可以进行邀请招标的有（）。
A.项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择的
B. 涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的
C. 拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的
D. 受自然地域环境限制的
E. 法规规定不准公开招标的
第8题
有下列()情形之一的，经批准可以进行邀请招标。
A.项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在的投标人可供选择的
B.受自然地域环境限制的
C.省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点建设项目
D.涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的
E.拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的
第10题
在访问客户时要事先充分准备好有力的证明资料介绍我行信用卡产品()。
A.产品演示，通过幻灯片、电脑操作演示等展现产品功能
B.成功案例，提供一些客户运用信用卡产品和服务带来工作效率增加、形象提高的案例
C.专家证言，通过有关专家发表的言论，证明产品的优越性
D.统计及比较资料，通过相关数据的统计作出与同业的比较，让客户信服
