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第1题
“丰田之路”有五个要素。以下叙述，哪一项是正确的（）
A.挑战、利润、成长、持续性流程和降低成本
B.挑战、Kaizen（智慧与改善）、GenchiGembutsu（现地现物）、团队合作以及尊重人性
C.挑战、即时生产、Jidoka（自动化）、Heijunka（平准化）
D.挑战、Kanbansystem（看板制度）、持续性流程、即时生产以及Andonsystem（安灯制度）
第3题
业务合作是指具有互补优势但无资本联系的多方企业之间所达成的契约式的业务的作关系，是一种较为简单且实用有效的组织方式。业务合作的优势不包括（)
A.参与合作的主体之间没有资本联系，不涉及物流资产的转移，独立性强，经营比较灵活
B.具有互补优势的企业之间的合作可以跨越经营能力和范围的局限，能够满足用户系统化的物流服务需求，有利于物流业务的拓展
C.操作相对较为简单，可以在需要的时候迅速达成合作约定，组成合作团队，有利于捕捉市场机会
D.将外部交易内部化，能够降低用于获取信息、谈判、监督履约和解决争端等方面的市场交易费用
第10题
推进者的作用不包括（）。
A.是行动的发起者，在团队中活力四射，尤其在压力下工作精力旺盛
B.一般都是高效的管理者，他们敢于面对困难，并义无反顾地加快速度
C.敢于独自做决定而不介意别人的反对推进者是确保团队快速行动的最有效成员
D.信奉“和为贵”，有他们在的时候，人们能协作的更好，团队士气更高
