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第4题
下列对客人体温录入说法错误的是（）
A.体温录入之后，默认当前日期时间，不可修改，不可填补前一天的体温信息
B.当天体温录入之后不可做任何的修改
C.体温修改只限当前营业日
D.客人体温明细表一次可查询一个月的宾客体温数据
第5题
下列关于夜床服务的说法正确的有__（）
A.夜床服务是在住客外出后，服务员对其房间进行简单的整理
B.夜床服务是对住客房进行晚间就寝前整理
C.夜床服务作用主要是方便宾客休息
D.夜床服务的主要内容包括做夜床、房间整理、卫生间整理三项服务
E.夜床服务通常在宾客到餐厅用晚餐时进行
第7题
‘’预订排房操作流程”的准备工作中，以下正确的是（）
A．核对当日客房预订状况B．了解房态：VIP／APLUS／铂金房、住客房、预离房、空房、长住房、维修房等C．排房顺序：已付担保金等有保证类预订宾客→VIP／APLUS／铂金宾客→团队宾客→要求延期离店宾 客→常住宾客→普通预订宾客（并有准确航班号或抵达时间） →无预订散客D．排房顺序：VIP／APLUS／铂金宾客→团队宾客→已付担保金等有保证类预订宾客→要求延期离店宾 客→常住宾客→普通预订宾客（并有准确航班号或抵达时间） →无预订散客
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第8题
饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在（)间以上。A.
饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在()间以上。
A.500
B.400
C.600
D.800
第9题
饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,中型饭店客房数在（)间。A.2003
饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,中型饭店客房数在()间。
A.200300
B.300600
C.300500
D.300400
第10题
以下关于办公场所疫情防控措施说法正确的是（）
A.每天上下班对员工进行体温测量
B.错开上下班时间，分区作业
C.使用中央空调取暖或通风
D.控制开会频率和规模，尽量使用网络会议
E.公共场所和物品要定期清洁和消毒
第11题
全员实名制登记及健康排查制度，其中正确的是（）
A．对进出工地人员的姓名籍贯来去方向。交通方式及时间等信息实施真实，动态记录，发现可疑病例，及时送往定点医院，严禁在工地留宿B．工地大门值班人员要严格登记管理制度，严禁无关人员进入施工现场C．疫情排查组每天两次对全部人员进行体温监测和登记。当体温枪显示温度超过37度时。采用腋下体温计测量腋下体温超过37.3度时禁止进入现场作业。需返回宿舍或家中留待观察D．对配送材料物资等外来人员一并进行实名制登记。车辆进场后，安排车上人员协同工地内人员接收和装卸材料货物。好让外来人员尽快离场
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