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[主观题]

《宁骏物业秩序例行事务》()

A.项目秩序部需()对项目公共区域消防器材(包括灭火器材、消火栓、应急装备)消防通道等进行检查,主要检查重点为灭火器材的有效性/消火栓封条的张贴/消防通道杂物清理等,填写检查表并对缺陷项组织整改B.1次/小时C.1次/天D.1次/周E.1次/月F.无
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E

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第1题
《宁骏物业秩序例行事务》()

A.巡逻岗/领班需对项目业户装修单元组织装修检查,需至少达到()全覆盖

B.1次/天

C.2次/天

D.1次/周

E.2次/周

F.无

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第2题
《宁骏物业秩序例行事务》()
A.项目秩序部需按照例行事务标准组织员工的体能培训,并达()的训练频次,并要求相对固定时间、每次1小时以上,要求全员参与(分白夜班执行)B.1次/周C.2次/周D.1次/月E.1次/半月F.无
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第3题
《宁骏物业秩序例行事务》()
A.物管员需参加()的消防演习及()的电梯解困演习。消防演习宣传主要侧重夏季高温防火、冬季用电安全防火,电梯解困演习要与工程、客服及电梯维保方配合进行B.1次/周C.1次/月D.1次/季度E.1次/半年F.无
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第4题
宁骏物业项目环境负责人主要例行事务包括()

A.计划管理

B.供方管理

C.会议管理

D.内部管理

E.资金管理

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第5题
宁骏物业(项目负责人)主要例行事务工作标准归属于()

A.《宁骏物业城市各专业负责人主要例行事务》

B.《宁骏物业项目管理岗位负责人主要例行事务》

C.《宁骏物业项目各专业岗位主要例行事务》

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第6题
《宁骏物业项目管理岗位负责人主要例行事务》中,关于报事投诉分析会和满意度及品质分析会主要内容包括()

A.升级报事进行预判

B.对投诉进行分析并形成改进措施

C.汇总分享当月各类品质监督检查情况

D.确定难点、配置资源、形成解决措施

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第7题
《宁骏物业项目管理岗位负责人主要例行事务》中,关于项目负责人审核项目环境负责人巡检记录内容包括()

A.环境负责人是否按照频次要求执行

B.巡检问题的整改验证是否到位

C.巡检记录是否有项目环境负责人和供方负责人签字

D.集团、城市品检问题整改情况

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第8题
《宁骏物业项目管理岗位负责人主要例行事务》中,关于项目满意度调查问题的处理及回复沟通时间在()之内

A.20天

B.15天

C.7天

D.1天

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第9题
《宁骏物业项目管理岗位负责人主要例行事务》中,关于项目满意度调查问题的处理及回复沟通具体要求包括()

A.整改类问题录入天问报事管理系统进行跟进

B.由城市公司制定客户访谈计划

C.沟通类进入回复表,回复的记录存档备查

D.一次回复无法完成沟通的,录入天问报事管理系统跟进处理

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第10题
《宁骏物业项目管理岗位负责人主要例行事务》中,关于项目负责人目标计划管理不包括以下哪项工作内容()

A.预算编制与调整

B.项目客服信息细分管理和资料维护

C.项目月度计划(工作、资金、采购、培训)

D.工作计划及目标达成情况检查

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