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更多“销售过程中，员工告知保费可以打折，有优惠（）”相关的问题
第1题
为了激发用户的购买欲望，下列用户沟通人员所采取的方法不合理的有（）。
A.针对不同的用户对象，有针对性地赞美
B.对于用户是否下单表露犹豫时，合理告知此类产品“数量有限”
C.在沟通打折促销产品时，及时告知用户“价格优惠有限”，剩余多少名额
D.在用户觉得产品优惠力度不大时，可以私自承诺给客户送一些赠品
第4题
如果客户想要享受常青树（特惠版）超优体的费率优惠（即选择18年交），必须满足哪些健康告知要求（）
A.被保险人目前的日均步数是否超过4000步
B.被保险人是否有规律体检
C.保费不低于8000
D.保额不低于30万
第6题
深夜班到店一桌客人气冲冲的一进店就要投诉电话投诉某店员工，原因是客人从很远的地方开车去某店就餐，到店后需要等座，客人说外边冷大厅有空位想进去等，告知在炉具检修需要在外边等。等了二十几分钟问餐位依然没好，客人生气说要走时，告知餐位好了，客人认定某门店员工在欺骗他，不理解为什么天气冷不能进去等，好好等座餐位总不好说要走餐位就好了（分值：10分）（）
A.给客人真诚道歉（这时客人情绪比较激动，不接受道歉），天气较冷，安抚客人情绪让客人先吃饭，通知后厨熬热饮给客人驱寒
B.调优秀服务员为客人服务，赠送新品小吃请客人品尝，让客人感觉被重视
C.和某店值班经理核实情况，并分析客人生气的真正原因
D.站在客人的角度考虑，向客人讲明可以协助投诉该新员工，并告知该新员工应当承担的后果
E.给客人发名片，本次就餐可以打折作为后补，并协助顾客以后订餐。员工大会培训此案例
第7题
客户致电表示购车时销售告知免首付，承诺还完月供钟后返还，现在月供已经划扣了，优惠信息表显示客户有内购专享免首付券分1-12期返还，现客户要求必须按销售告知的处理，工单分类选什么（）
第10题
保险公司在现有价格基础上，根据销售需要给予投保人折扣费率的策略，主要包括（）。①统保优惠②续保优惠③趸交保费优惠④对提前缴纳保费的投保人给予优惠⑤对注意健康保健的投保人给予优惠。
A.①②③④⑤
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③⑤
