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[单选题]

《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是()。

A.GB19580

B.GB/Z19579

C.GB/T19580

D.GB19579

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我国的《卓越绩效评价准则》包含7个类目21个评分项。()
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卓越绩效评价准则中对‘过程’评价的四个要素指“水平-趋势-对比-重要性”。()
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《卓越绩效评价准则》标准以欧洲质量奖评价准则为蓝本,结合我国质量管理实际情况而制定的。()
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第5题
根据《卓越绩效评价准则》,卓越绩效模式的基本特征是()。

A.强调以经营为中心

B.强调以效益为中心

C.强调大质量观

D.强调企业责任

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第6题
根据《卓越绩效评价准则》,采用卓越绩效模式的驱动力来自()。

A.标准化导向

B.市场竞争

C.市场准入

D.符合性评审

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第7题
卓越绩效评价准则的框架内容主要有过程类目和(),构成了引导组织追求卓越的系统模式。

A.结果类目

B.设计类目

C.策划类目

D.管理类目

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第8题
有关《公共服务卓越绩效评价准则》绩效测量说法不正确的是()。

A.从覆盖范围看,涉及到组织的各部门

B.从层次看涉及组织整体战略规划的关键绩效,但不是涉及所有过程的绩效

C.从时间上看也包括日常运作的绩效

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第9题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》中,组织在对过程的自我评价可围绕()四个要素对成熟度进行评价。

A.方法、学习、展开、整合

B.方法、展开、学习、整合

C.水平、趋势、对比、整合

D.水平、对比、趋势、整合

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第10题
《卓越绩效评价准则实施指南》对职业发展管理方面的要求包括()。

A.对员工绩效进行评价

B.识别员工改进和发展的机会

C.对员工满意度的评价

D.安排所需的培训、教育或换岗

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第11题
卓越绩效评价是对()的评价。

A.组织管理成果

B.组织管理效率

C.组织管理成熟度

D.组织管理标准化程度

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