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[多选题]

邹霞老师讲了关于情绪管理的多少条话术()

A.15

B.20

C.25

D.30

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25

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第1题
情绪管理课程的主讲老师是谁()

A.邹霞老师

B.殷辉老师

C.邱名春老师

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第2题
邹霞老师分享的第一件事是进行()表彰

A.时间管理招生达人

B.时间管理优秀班主任

C.作业管理招生达人

D.作业管理优秀班主任

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第3题
邹霞校长的女儿上学一年半,邹霞老师一次都没有参加过家长会()
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第4题
邹霞老师转正2个月当校长,工作一年掌管3家校区,()做了总校校长

A.一年半

B.两年

C.三年

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第5题
邹霞老师经常出差怎么教育自己的孩子()

A.重要活动尽量参加,增强孩子的自信

B.经常带她出省、出国看世界

C.参加晋级举办的各种活动

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第6题
南昌中支吴雪霞伙伴在签单前的工具准备是()

A.利益演示表

B.产品资料

C.拒绝话术

D.以上都是

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第7题
遇到用户情绪激动,大声表达自己的不满和问题,坐席安抚话术更得当的是()

A.您能先冷静一下吗我帮您解答下问题

B.您先别这么激动老师,我帮您解答下问题

C.您的心情我非常理解,很抱歉给您带来不好的体验,生气对身体不好,您先消消气,您看咱们先解决下您的问题可以吗

D.您别着急,别激动,冷静一下听我说

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第8题
超话细则关于屏蔽帖子标准及相关说明一共多少条()

A.18

B.19

C.20

D.21

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第9题
直营总校邹霞校长演讲()

A.她的故事

B.女儿的故事

C.自己的故事

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第10题
邹霞校长是因为什么原因没有参加女儿的表演()

A.忘记了

B.要送学生回家

C.做宣传

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第11题
强化学究气氛原则,举了哪些例子()

A.医生看诊

B.老师测试

C.讲专业话术

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