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A.如果你看中了这套房子，请你不要表现出来，不然业主容易临时涨价……
B.如果您没有看中这套房子，也不要在业主面前表现出来，这样表示对业主不尊重，以后我们看房也比较困难
C.如果让业主感觉您不想买房，是过来随便看看的，业主以后就不让我们看房了
D.如果你看中了这套房子，谈价的事就交给我们来做！我相信，在您从事的行业，你一定是最专业的，但作为二手房业务，我相信我们更专业一些
A.因为不是同一人，先单独录入客户，再录入带看
B.张先生母亲不是自己买房，可以不录带看
C.因为是同一购房需求，属于一个客户，录入母亲电话并录入带看
A.您好！我是***,请问有什么可以帮助您
B.您可以进店坐坐，店内有更多房源，我可以给您一一介绍
C.这是我的名片，如果需要买房卖房可以随时与我电话联系看房，您下次有时间，欢迎进店咨询
D.我们的房源都在橱窗上了，你看看，有需要跟我讲
A.2019年6月20日之前落户西安的客户就有西安市购房资格
B.2019年6月20日之后落户的连续缴纳近一年社保具有西安市购房资格
C.没有西安市户口的可连续缴纳近5年社保，就可以在西安市买房
D.具有大专学历以上可以办理人才引进买房
A.使国家获得了独立
B.开创了民主共和制度
C.维护了国家的统一
D.废除了黑人奴隶制度
A.王先生以社保购房就能购买高新南区的房子
B.王先生要在高新南区买房，可以自己在高新南区缴纳一个月社保即可
C.王先生要在高新南区买房，需要找一个注册地在高新南区的公司缴纳一个月社保
D.王先生要在高新南区买房，可以把自己的户口迁移到高新南区即可
A.提高ACN规则，提高我房他售数量
B.如果自己有带不过来的或其他片区购房需求的客户，将这些客户推荐给合适的同事进行跟进，并做好交接
C.加强ACN合作，通过更好的合作来服务客户，提高分边量
A.次日，3日，一周内给客户进行定期回访
B.根据房源卡片，揣摩客户购房需求，发送满足他需求的房源及介绍
C.也可以发送最近楼市政策，买房技巧等内容给这部分客户
阅读下面的文章，完成 11～15 题。
松明
陆 蠡
没有人伴我，我乃不得不踽踽踯躅在这寂寞的山中。
没有月的夜，没有星；没有光，也没有影。
没有人家的灯火，没有犬吠的声音。这里是这样的幽僻，我也暗暗吃惊了。怎样地我游山玩水竟会忘了日暮，我来时是坦荡的平途，怎样会来到这崎岖的山路？
耳边好像听见有人在轻语：“哈哈!你迷了路了。你迷失在黑暗中了。”
“不，我没有迷路，只是不知不觉间路走得远了。去路是在我的前面，归路是在我的后面，我是在去路和归路的中间，我没有迷路。”
耳边是调侃的挪榆。
我着恼了。我厉声叱逐这不可见的精灵，他们高笑着去远了。
萤火在我的面前飞舞，但我折了松枝把它们驱散。小虫，谁信你们会作引路的明灯？
我于是倾听淙淙的涧泉的声音。水应该从高处来，流向低处去。这便是说应该从山上来，流向山下去。于是我便知道了我是出山还是入山。
但是这山间好像没有流泉。即使有，也流得不响。因为我耳采听不到泉涧的声音。
于是我又去抚摸树枝的表皮。粗而干燥的应是向阳，细软而朝润的应是背阴，这样我便可以辨出这边是南，那边是北。又一边是西，另一边是东方。
但是我已经走入了蓊密的森林里。这里终年不见阳光，我便更也无法区辨树木的向阳与否。
我真也迷惑了。我难道要在山间过夜，而备受这刁顽的精灵的挪揄。也许有野兽来跑近我，将它冰冷的鼻放在我的身上，而我感到恶心与腥腻？
我终于起来，分开野草，拿我手里的铁杖敲打一块坚硬的石。一个火星迸发出来。我于是大喜，继续用杖敲打这坚石，让星火落在揉细的干枯的树叶上。于是发出一缕的烟，于是延烧到小撮的树叶，发出暗红的光。我又从松枝上折得松明，把它燃点起来，于是便有照着整个森林的红光。
我凯旋似的执着松明大踏步归来。我自己取得了引路的灯火。这光照着山谷，照着森林，照着自己。
脑后，我隐隐听到山中精灵的低低的啜泣声。
第 11 题 “山中精灵”贯穿文章始终，它对表现文章主旨起了什么作用？(5分)
答： __________________________________________________________
