题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
BMW卓悦客户体验基础礼仪行为中男士着装正确的做法有（）
A.衬衣及西服平整烫熨
B.黑色皮鞋保持干净
C.深色棉袜
D.衬衣第一粒纽扣在戴领带时可以不扣
答案
衬衣及西服平整烫熨黑色皮鞋保持干净深色棉袜
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（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.衬衣及西服平整烫熨
B.黑色皮鞋保持干净
C.深色棉袜
D.衬衣第一粒纽扣在戴领带时可以不扣
答案
衬衣及西服平整烫熨黑色皮鞋保持干净深色棉袜
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F.客户的价值挖掘
A.以美观为目的，饰品最多可以佩戴5件
B.女士着裙装要穿丝袜，颜色款式不限
C.女士着装衣着要与场合协调
D.女士着装忌短小，残破，暴露，紧身，透视
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象
A.出行无忧的豪华品牌座驾
B.更出色的电动驾驶体验
C.购车花销更低的豪华品牌座驾
D.使用成本更低的豪华品牌座驾
E.超强社会责任感+引领潮流的选择
F.互联、便捷、智能的全面充电解决方案
