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[单选题]

上汽大众互联服务主要有()大块功能

A.5

B.3

C.2

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A、5

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A.华北区

B.华东区

C.华中区

D.山东

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第2题
纬锐传媒2020年主要服务品牌有哪些()

A.一汽-奥迪

B.一汽-大众

C.上汽大众

D.长城

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A.通用别克

B.一汽-大众

C.上汽大众

D.长城

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上汽大众移动在线服务基础服务流量 年免费使用()

A.三年

B.两年

C.一年

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第5题
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A.下载安装

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C.人车绑定

D.实名认证

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上汽大众质量方针:质量是上汽大众的生命,生产和销售的产品以及所提供的服务能够以持续改进的技术满足顾客的期望,并且符合国家有关环境保护和安全等法规()
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第7题
新辉昂全系标配带上汽大众云服务的中控大屏,那么它的尺寸为()

A.6.5寸

B.8寸

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第8题
关于售后投诉管理以下说法错误的是()

A.投诉率指在投诉考核周期内被计投诉次数的全部工单数量(不含媒体工单)占维修台次总量的比例

B.根据投诉来源,分为电话投诉工单和网络媒体投诉工单

C.电话投诉分为服务内投诉及技术类投诉

D.网络媒体投诉指用户采用信函/传真/邮件、或向上汽/大众集团投诉,或向网站、媒体、政府职能部门等进行的投诉

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第9题
速腾、迈腾属于上汽大众旗下品牌。()
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第10题
以下不属于主流合资品牌的车企是()

A.一汽-大众

B.上汽大众

C.WEY

D.斯柯达

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第11题
威然是上汽大众首款采用全新()的车型

A.标识

B.标准

C.标杆

D.标记

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