题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
某调查问卷中有这样一个问题：“请您按照您喜爱的程度对下列品牌的洗发水进行编号，最喜爱者为1号，依此类推。海飞丝飘柔舒蕾夏士莲力士沙宣风影诗芬”这个提问是运用了问卷设计方法中的（）。
A.真伪法
B.程度尺度法
C.顺序法
D.回办法
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A.请问您方便提供具体情况吗（发生的详细地址、时间、现象等）我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合
B.我非常希望能够帮助您，针对这件事，我们物业一定会有专人尽快帮您处理，请您放心……
C.这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果
D.您说的这个问题上次已经回应过了
A.我理解您为什么会生气,换成是我,也会是跟您一样的感受。请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的
B.真的对不起,目前公司的规定就是这样
C.发生这样的事,大家都不想的,但现在只能这样了
D.请您保重身体,你太生气对解决邮件问题是没有用的
A.吸烟有害健康，您害人又害己啊
B.楼道内禁止抽烟，您这样做不太好吧
C.楼道内是公共场所，请您到室外抽烟吧
D.请您做一个有公德的人好吗
A.咨询人员应具备较为全面的知识
B.咨询人员要验证客户对本企业的认识
C.咨询人员要基于事实做判断
D.应妥善保存预备调查的资料
E.咨询人员之间应充分沟通
