题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列哪些选项是正确的()
A.解决客户异议时应避免批评
B.解决客户异议时应避免争论
C.解决客户异议时应该使用认同加反问的方式
D.真正有保险需求的客户才会有异议
答案
D、真正有保险需求的客户才会有异议
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A.解决客户异议时应避免批评
B.解决客户异议时应避免争论
C.解决客户异议时应该使用认同加反问的方式
D.真正有保险需求的客户才会有异议
D、真正有保险需求的客户才会有异议
A.客户数据库读写慢,初步分析为网络时延大,在带宽购买范围内带宽有瓶颈,则报障给华为工程师协助解决
B.客户数据库读写慢,初步分析为硬盘读写慢,达不到硬盘承诺性能指标时则报障给华为工程师解决
C.为尽快解决故障,客户不需要初步分析直接报障给华为工程师解决
D.客户自行排查MySQL哪一个表读写慢,如未建立合适索引则进行新建索引
A.他没有食物,通过打猎、养殖家禽和种植庄稼解决
B.他没有住所,就搭建帐篷,建造木屋
C.十分孤独,就每天睡大觉
D.因为丝毫看不到救援的希望,所以他每天都非常颓唐
A.从各生产中心和/或外部资源中遴选最合适的资源
B.确保所有问题或疑问都已内部解决,或事先提交客户进行确认
C.确保在规定时间内准时交付
D.确保最佳的交付文件质量
A.电脑未杀毒接入客户系统,向外部发送数据包
B.未经客户许可为解决客户网络问题而收集客户网络数据
C.工号只准个人使用,不可共用
D.不同的人需使用不同的不同的密码登录系统,不可共用密码