题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
海尔提出的“真诚到永远”属于视觉识别的()。
海尔提出的“真诚到永远”属于视觉识别的()。
A.象征图案
B.企业标识
C.歌曲
D.标语口号
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A.象征图案
B.企业标识
C.歌曲
D.标语口号
A.“沟通从心开始”
B.“追求卓越”
C.“创造完美,服务社会”
D.“向每一位女性提供最适合的化妆品,增加她们的自信和美丽”
下列选项中()是企业理念识别和企业行为识别的外化和形象表述,是让客户和公众认同银行的最直接、最基本的表现形式。
A银行行为识别
B企业识别系统
C银行视觉识别
D银行理念识别
A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.规范识别
【材料】
A公司产品的一位天津用户到青岛旅游,不慎遗失钱包,在举目无亲、身无分文的情况下,他找到A公司在青岛的总部,对接待人员说:“我是你们的用户,非常信任你们,能不能帮我解决没钱回家的问题?”A公司相关负责人了解此事后毫不迟疑地帮他解决了这个问题。此事四处传播,成为企业真诚对待客户的美谈。A公司决策层从中意识到,企业与用户的彼此信任是无价的,企业与用户的真诚可能超出产品交易范畴。A公司因此把“真诚到永远”作为公司的服务宗旨。
请就上述材料所反映的问题,用大约500字的篇幅以“服务需要真诚”为题写一篇议论文。
要求:观点鲜明,论述充分、有说服力。