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双录录制过程中应注意保护客户隐私()

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第1题
自有理财产品与代销产品销售过程的录音录像资料应可随时精准检索和调阅()。

A.对

B.《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》第二大点:(七)严格执行授信业务管理规定。银行业金(四)实施专区产品销售“双录”。录制过程中应保护消费者隐私,注重消费者体验,严格防控录音录像信息泄露风险,并确保录音录像资料可随时精准检索和调阅,以有效维护消费者财产安全权和依法求偿权。

C.客户流量

D.客户来源

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第2题
银行业金融机构为规范经营行为,实施专区产品销售“双录”工作,下面说法正确的是()。

A.在网点柜台或者专门区域销售自有理财产品与代销产品,销售专区应有明显标识,在显著位置以醒目字体提醒金融消费者通过网站、查询平台或其他媒介了解产品相关信息,并进行风险提示

B.同时公示咨询举报电话,便于金融消费者确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为

C.负责牵头推进销售专区内电子监控系统的安装配备工作,实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像,且录音录像内容、质量、保存期限等符合监管要求,录音录像资料可随时模糊检索和调阅

D.录音录像的录制和保存可受人为干预或操纵,录制过程中应保护消费者隐私,注重消费者体验,严格防控录音录像信息泄露风险

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第3题
双录时,如首次录制本人已出镜,整改录制时客户本人可以不出镜进行双录()
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第4题
双录过程中,业务员不小心念错话术,可以在不中断视频录制的前提下再将整句话术重新念一遍()
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第5题
双录内容不规范。包括未完整记录营销推介过程、录制视频不能明确判断是否在销售专区进行、未记录相关合同的签署过程、录像内容缺失客户和客户经理身份确认、录像无法清晰辨别客户经理和客户面部特征等()
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第6题
转运过程中应注意什么?()

A.应站于患者头侧,密切观察病情

B.保持患者身体处于正常功能位

C.保护患者隐私,避免拖拽

D.如发生病情变化,及时处理

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第7题
医技人员在临床工作过程中应注意的事项不包括()。

A.实施人文关怀

B.提出明确治疗措施

C.积极配合临床诊疗

D.保护患者隐私

E.尊重患者

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第8题
远程双录可以戴口罩录制()
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第9题
张先生,出生日期为1979年10月1日,于2019年6月1日做为投保人为1958年6月2日出生父亲投保准备在我公司某销售人员处购买国寿鑫享鸿福年金保险,下列说法正确的是()

A.投保人未满60周岁,投保时无需进行双录

B.被保人已满60周岁,投保时应进行双录

C.双录时只需被保险人在场录制即可 双录时投、被保险人均需在场同框录制

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第10题
录制完视频后,不需要将双录视频递交给柜面老师审核,可以直接将双录视频上传至系统()
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第11题
双录过程中,客户在抄录风险提示语句时,因看不清楚投保单上的提示语句,起身去拿老花镜时脱离了镜头()
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