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第2题
当地震灾害发生时，正确的做法是（）
A.在大街上，应立即躲到高大建筑物下
B.在家中（高层楼房），应迅速跳窗逃生
C.在商场，应立即乘坐电梯撤离
D.在野外，应迅速离开山边危险地区，向开阔地带撤离
第8题
以下关于乘坐电梯礼节要求错误的是（）
A.秩序维护员、设施设备员、保洁员着工装时，非工作需要严禁乘坐电梯
B.同行礼让客户先进先出，中途遇客户乘梯应主动向客户问好并点头微笑，有条件时主动协助客户按楼层按钮，主动询问：你好老师，请问到几楼
C.携带工具不宜乘坐电梯，工具应靠边放置不影响客户使用
D.业主同行期间员工可以在电梯内交接
