题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
途虎养车工场店的张师傅发现客户小明的汽车的空调滤清器有灰尘及树叶,张师傅正确的做法是()
A.直接给客户换上新的空调滤清器
B.提醒客户并展示旧的空调滤清器给客户查看
C.告知客户空调滤清器脏污,不更换会影响身体健康
D.直接给客户装回去
答案
提醒客户并展示旧的空调滤清器给客户查看
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A.直接给客户换上新的空调滤清器
B.提醒客户并展示旧的空调滤清器给客户查看
C.告知客户空调滤清器脏污,不更换会影响身体健康
D.直接给客户装回去
提醒客户并展示旧的空调滤清器给客户查看
A.过度推销
B.飞单
C.走私账
D.刷单
A.提升礼中权益包括全年洗车,打蜡,镀晶,保养,车辆空调消毒
B.达标礼权益包括1次全车消毒,全国最低8折加油权益
C.促活礼周周有惊喜,每周参加,参加即可获得全年保养权益
D.开卡即送2次洗车权益,880元满减券礼品7张券,免费添加玻璃水
A.走私账行为对客户无影响
B.门店走私账时,途虎公司未获得任何利益
C.走私账经核实途虎会立即追究其法律责任
D.门店老板亲戚的车子,有收费未做账,不算走私账
A.门店向亲戚采购一箱机油,途虎运营未收到采购申请
B.客户付钱时扫微信收款码进行付款
C.客户洗车不愿登记信息,执意付现金给门店,门店代客户下单入账
D.门店盘库多一瓶机油,门店将此机油据为己有
A.旁边向前移动的汽车,地面
B.地面、旁边向前移动的汽车
C.旁边向后移动的汽车、地面
D.地面、旁边向后移动的汽车