题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
购买手机和运动鞋是很普遍的消费经历,请问你主要是依赖什么信号来推断产品质量的?信号很多,你为什么会主要依赖这些信号呢?请描述你怎样获取和利用信号的过程。
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A.生产观念
B.推销观念
C.经营观念
D.市场营销观念
A.刚刚购买手机的消费者需要经过一段时期后才能成为网络消费的潜在用户
B.最近国家在有关规定中对国家机关人员使用手机加以限制,购买手机的人因此有所减少
C.购买电脑或是办理网络服务对中国老百姓来说还是件大事,一般来说,消费者对此的态度比较慎重
D.家用电脑和网络服务在知识分子中已经比较普及,他们所希望的是增强自己计算机的功能
A.保持较高的顾客满意度,有利于在顾客心目中树立一个良好的企业形象
B.如果顾客对某项服务不满意,他就会提高购买此项服务的消费标准
C.不满意的顾客很有可能会向其他人传播不满意的情绪和经历,导致企业失去消费者的信任
D.如果顾客对某项服务不满意,他很可能就不会再选择购买此项服务
A.300元
B.800元
C.700元
D.500元