题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

本次活动抢购宠粉价大家电的款式有哪些（）

A.冰箱、洗衣机、净水器、晾衣架、床垫

B.两款冰箱、三款洗衣机

C.冰箱、电视、洗衣机、床垫、晾衣架

答案

冰箱洗衣机净水器晾衣架床垫

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第1题

大宠爱小程序抽奖活动的截至时间是（）

A.6.30

B.7.31

C.8.31

D.9

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第2题

作为一名客服人员，有顾客问：这件衣服这么贵，你这里是否有折扣呢？最佳的回复是哪个（)

A.亲，我们的产品已经是折后价了，很实惠的，并且质量有保证

B.亲，我们的产品是官方统一定价，没有任何优惠

C.亲，如果您觉得这件价位偏高，您可以选择其他较为优惠的款式

D.亲，这件衣服我们暂时没有折扣，以后有活动我们一定通知您

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第3题

商压用落的吴联疗法有（）

A.硝茶地平+血宠通款服本

B.酒石酸托海尔片十通脉乔丸

C.血塞通+频沙坦

D.黄琪酸九扇地平片十三七极调粉

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第4题

目前客服运用比较普遍的询问形式主要有开放式发问和封闭式发问两种，以下哪些场景正确地运用了封闭式提问（）

A.亲，您想买一款什么功能的养生壶呢

B.亲，这款和茱萸粉有婴儿蓝色，您想要哪一种呢

C.亲，我们有多种养生壶可供您选择，您平时喜欢哪个颜色呢

D.亲，我们卖地最好的两个款式分别是K159和K165款，您喜欢哪一种呢

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第5题

下列选项中哪些是京东平台的活动类型（）

A.淘抢购单坑

B.单品秒杀

C.品牌闪购

D.聚划算品牌团

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第6题

排骨架FCK1-003和床垫MCK3-068本次618活动的睡眠系统套餐价是（）

A.9999元

B.13887元

C.19999元

D.8999元

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第7题

拼团支持以下哪些活动同享（)

A.秒杀

B.限时抢购

C.领取拼团专享券

D.领取满减易券

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第8题

以下哪些活动符合苏宁国际补差政策（)

A.拼团

B.满减

C.定金团

D.页面领券

E.抢购

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第9题

在询价采购活动中，如应答人不足（）家，询价评审委员会可终止本次询价采购活动。

A.3

B.1

C.2

D.5

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第10题

本次活动新品专享赠品有以下哪些（）

A.福临门405白糖

B.福临门400ml小黑葵

C.250ml芝麻

D.MINI拼图

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第11题

山东荣城鞋厂生产了一种海蓝色涤纶塔跟鞋，很受消费者欢迎，不少用户前来订货。为了优待老客户，该厂主动给滨州市一家大商店发送了一批新产品，不久，这家商店却来信要求退货。这样的热销货怎么会要求退货呢？厂方百思不得其解，便迅速派人前去调查。原来根据滨州的风俗，只有办丧事的人家，妇女才穿这种蓝色的布鞋，以示哀悼。这批布鞋款式虽新，颜色却为当地消费者所忌，因此成了“冷门货”。吃一堑长一智，第二年春，这家鞋厂了解到即墨县一带有一种风俗，每逢寒食节，所有第一年结婚的新婚妇女都要给七姑八姨每人送一双鞋。于是该厂马上组织力量生产了四千双各种规格的布鞋，并赶在清明节前几天发到即墨，结果不到一天就销售一空。

思考：问题一、影响企业营销活动的宏观环境有哪些？

问题二、荣城鞋厂的经营活动受到哪种宏观环境因素的影响？

问题三、荣城鞋厂的两次不同遭遇说明了什么？

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