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[单选题]

加大双录问题扣分力度,由“每笔扣0.”改为“每笔扣()分

A.0.5

B.1

C.2

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B、1

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第1题
二季度起,支行对服务投诉管理考核力度加大,除了增加服务品质考核扣分力度外,更在竞赛方案中对“有责服务投诉”按2000元/笔进行扣罚,成为典型案例通报的加扣1000元一笔(奖罚50%计算到运营主管,50%计算到网点,其中绩效扣罚要落实到相关责任人)()
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第2题
一专双录业务检查时,每次检查辖内机构的比例不低于20%。对高风险产品、投诉多发营业网点,各级行要加大检查力度和检查频次()
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第3题
每小题判断正确的得,答题错误的扣0.,不答题的不得分也不扣分()
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第4题
营业网点未摆放绿植不扣分,如摆放植物有枯叶或有明显灰尘或花盆中有烟头扣0.()
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第5题
金融产品销售双录坚持“先录后买”及“每笔必录”原则。()
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第6题
以工厂为单位,由制造办检查人员将问题数量记录在《制造中 心现场 6S 检查记录表》,一般问题扣()分/项,严重问题扣 2 分/项,区域问题扣 5 分/项,每个工厂检查结束后可现场给出 当次检查扣分情况

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题
以下说法正确的是()

A.房源不录扣12分信用分,红线一年

B.录入错误号码扣3分信用分,警告一次

C.操作禁止作业房源不扣分

D.销售线下房源扣12分信用分,红线一年

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第8题

根据本讲,加大对困难地区的棚改和农村危房改造的补助资金的补助力度,拓宽融资渠道的具体途径有()。

A.加大对困难地区的棚改扶持,适当的提高补助标准

B.积极探索政府购买棚改项目服务和PPP的融资模式

C.加大棚改专项资金贷款的同时支持企业发行债券

D.减少棚改贷款审批程序

E.探索棚改贷款和债券贴息政策

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第9题
管理制度中,新媒体运营中心微信推文推送后出现错字漏字等排版问题,一个字扣0.()
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第10题
关于问题整改的扣分规则说法正确的是()

A.对于在规定时限内完成整改的,不扣分

B.超过30天完成整改的,每个问题扣2分

C.超过60天完成整改的,每个问题扣3分

D.年末未完成整改的,每个问题扣4分

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第11题
连锁单店产出问题最直接解决办法是()

A.大力度促销

B.门店店员信心建立-单品突破

C.加大投入

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