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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

联通客户可提供以下哪些资料作为手机号码验真证明()

A.开具电子发票

B.营业厅证明

C.客户本人声明

D.单独提供营业厅开具的电子发票即可

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ABC

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第1题
客户拨打10086要求办理紧急停机,如何答复处理()

A.转IVR验证服务密码或身份证号码

B.向来电手机号码推送短信H5链接

C.客户点击链接自主进行停机/开机操作(短信链接中含人像对比)

D.验密码提交后台核验资料办理

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第2题
验机单使用和练习过程中,需要掌握以下哪些步骤()

A.顾客资料填写

B.报修权益告知

C.检测:充电、蓝牙、摄像头、外观

D.客户服务告知

E.顾客满意度填写

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第3题
以下哪些属于问题房源()

A.验真期间自主将房源核销

B.验真期间逾期未举证,被系统核销

C.验真期间内修改房源信息(价格,面积,手机号码等)

D.被举报且为有效举报(含B端、C端、人工抽检等)

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第4题
联通网上营业厅可提供附近实体营业厅查询页面,方便客户查询当前位置附近的营业厅地址。()
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第5题
以下关于蜂巢金融(验真)说法不正确的是()

A.蜂巢金融(验真)是我司面向金融行业客户提供授权验证、数据校核验证的大数据产品

B.金融行业政企客户获得其个人客户合法授权同意后,通过API接口,仅可提供证件号码/姓名、手机号一致性(是/否)查询服务

C.产品在试商用期间可提供省内号码验真服务,后续同步提供省外号码验真服务

D.其目标客户是大型银行、保险、证券、基金等金融行业客户,非金融行业产品拓展需按照大数据需求评审流程进行逐项审批

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第6题
客户需要一条2M电路,并要求联通提供RJ45接口,而客户附近有联通的SDH设备,可提供标准的SDH接口,此时需增加什么设备满足客户要求?()

A.G.703/V.35协议转换器

B.V.35/RJ45协议转换器

C.G.703/RJ45协议转换器

D.RJ45/V.35协议转换器

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第7题
客户通过联通APP呼叫客户经理,通过软电话转接至客户经理手机号码,如客户经理未接或非服务时间段,将自动转至()?

A.10018

B.10016

C.10011

D.10011

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第8题
以下哪项为注册联通公众时的非必填项()。

A.手机号码

B.CB工号

C.身份证号

D.归属地

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第9题
面向银行客户可提供多种服务产品,其中不包含哪个?()

A.数据验真

B.和信分

C.商贸平台

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第10题
联通办公APP支持以下哪几种认证登录方式()。

A.账号密码登录

B.手机号码一键登录

C.手势密码登录

D.二维码登录

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第11题
以下对联通公众注册方式说法错误的是()。

A.账号注册时可以不做账号绑定

B.联通公众注册需要实名认证

C.联通公众注册可以不填归属省分、地市

D.联通公众注册时必填手机号码

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