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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

疑似诈骗、骚扰电话若满足条件可以为客户办理复开,则需要客户提供哪些手续资料()

A.客户身份证+人像照片

B.客户签订的承诺书

C.客户前期办理的相关协议

D.客户到厅的微信短视频

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客户身份证+人像照片客户签订的承诺书客户到厅的微信短视频

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第1题
可行性原则是指()。

A.促销活动的核心是激励客户办卡用卡,

B.促销活动所涉及的每个环节都应是可以实施的,并且符合行内外相关制度的要求,这样才能将满足客户需求的想法落到实处。

C.促销活动的效益应与成本相匹配。

D.促销活动只有从客户出发,想客户之所想,满足客户的需求,才能吸引客户办卡用卡。

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第2题
“阳光业扩”服务工作方案(),在省级政府支持下实现供电企业通过政务平台获取客户办电证照信息,并具备占掘路等行政审批线上办理条件

A.2020年12月底前

B.2019年12月底前

C.200年12月底前

D.2020年6月底前

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第3题
根据本讲,人格权编规制的对象包括()

A.因为信息泄露而导致的电信诈骗

B.骚扰电话

C.收集个人信息的手机应用程序

D.基因编辑婴儿

E.性骚扰

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第4题
黑名单用户包括但不限于以下情形()

A.逾期欠费停机被销户的用户

B.恶意欠费用户

C.公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户

D.其他政府机关、银行征信中心等提供的用户

E.上级主管单位、系统监控为骚扰电话的用户

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第5题
以下产生哪些行为的物联网客户,会被纳入黑名单客户清单,停止所有后续合作并及时关停整改,追究客户违约责任?()

A.批量号卡拨打骚扰电话

B.发送大量打击短信

C.批量号卡拨打诈骗电话

D.涉嫌违法犯罪行为

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第6题
目前我行信用卡均已开通线上申请渠道,方便客户办卡()
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第7题
通过压减环节、精简资料,推广线上办电、预约上门和业务代办服务,实现大中型企业客户办电()、小微企业客户办电()

A.“最多跑一次”

B.“一次都不跑”

C.“最多见一面”

D.“一面都不见”

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第8题
()是吸引客户办卡用卡、维系客户关系的重要手段。

A.信用卡促销活动

B.品牌宣传

C.增值服务

D.积分奖励

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第9题
关于理财产品份额转让,以下哪项描述是错误的?()

A.转让标的以理财产品份额为单位,可全额转让也可部分转让

B.同一转让标的既可按一对一方式办理转让,也可按一对多方式办理转让

C.若所转让标的具有区域或固定客群限制,转让时受让人也须满足相应要求后方可进行转让

D.受让人风险评级结果须与转让标的风险等级相匹配

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第10题
客户经理小李给客户办卡因为赶业绩约客户在肯德基办卡之后经过客户单位,便拍摄了客户单位的门头。小李认为做到了三亲()
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第11题
对于C2+ATO系统,车载设备退出AM模式后,若满足FS模式向AM模式转换的条件,可()转入AM模式

A.自动

B.在司机确认后

C.随时

D.根据调度员命令

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