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[多选题]

忠诚顾客对于品牌的好处有哪些()

A.增加购买次数

B.介绍新顾客

C.服务更便捷

D.老顾客消费高

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ABC

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第1题
顾客忠诚对企业有哪些好处。
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第2题
‍下列哪一项不是培育顾客忠诚的好处?()

A.创造顾客忠诚,有助于企业无限扩大市场占有率

B.创造顾客忠诚,从长期来看,会显著降低企业吸引与保留顾客的成本

C.忠诚顾客是企业品牌资产和利润的主要来源

D.拥有一批忠诚的顾客,有助于企业和品牌抵御各种风险

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第3题
卖好DHA拿高收入的秘密是()

A.只要是店里的会员,就问他家孩子有没有补充DHA,并介绍DHA对智力发育的好处

B.对于已经在吃DHA的顾客,告诉他们吃2粒比1粒好,吃6粒比3粒好

C.对于吃其他品牌的客户,要想办法告诉他我们品牌的优势

D.自身学好DHA相关知识

E.让吃的好的顾客转介绍,并给一些好处

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第4题
在设置障碍的过程中,如果表现足够好,足够专业,会带来哪些好处()

A.表现出珠宝顾问的专业

B.顾客最终被说服并成交

C.起到宣传品牌的作用

D.给顾客留下深刻的印象,并带着专业的印象去其他品牌对比

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第5题
先发优势的主要来源有()。

A.探索网络效应和正反馈回路

B.建立重要的品牌忠诚

C.实现规模经济和学习效应

D.建立顾客转移成本

E.积累有价值的知识

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第6题
客户与品牌间的有哪些关系()

A.忠诚的客户

B.于我有利的品牌转换者

C.于我不利的品牌转换者

D.竞争对手品牌的忠诚用户

E.不用此类产品的人

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第7题
送别完成前,销售顾问在整个服务的任何时间,向顾客介绍或重申()计划,邀请顾客注册(),关注(),给予原因邀请顾客(),向顾客提供个性化()

A.品牌顾客忠诚,品牌忠诚计划,店铺微信,小红书,服务

B.会员,小红书,品牌忠诚计划,关注品牌微信,道别

C.品牌顾客忠诚,品牌官方会员,店铺微信,再次光临,道别

D.会员,店铺微信,服务,加入品牌忠诚计划,服务

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第8题
()是顾客购买某个特定品牌的产品和服务。

A.意向忠诚

B.认知忠诚

C.情感忠诚

D.行为忠诚

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第9题
某企业按照顾客购买本品牌产品的忠诚程度,把顾客划分为忠诚顾客和一般客户,则该企业市场细分的变量属于()。

A.地理变量

B.人口变量

C.行为变量

D.心理变量

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第10题
PR发布的好处有哪些()

A.分发至各媒体站点

B.可直接显示在搜索结果页

C.品牌和网站流量提升

D.品牌指数提升

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第11题
企业微信添加顾客对于导购来说有什么好处()

A.可以精准的筛选标签客户进行回访

B.可以通过客户联系页面知道用户画像

C.可以和顾客进行朋友圈互动

D.可以给顾客发红包

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